新銳騰四點(diǎn)取悅用戶
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隨著全新銳騰的上市，上汽乘用車2016年在SUV車型的布局已宣告完成。在新車發(fā)布活動現(xiàn)場，上汽乘用車有限公司總經(jīng)理王曉秋先生用“讓渡空間”的概念來描述全新銳騰，與此同時(shí)他還從四個(gè)取悅用戶的角度向網(wǎng)上車市進(jìn)一步做出說明。
在談到“該如何評價(jià)過去十年中國SUV領(lǐng)域的發(fā)展”時(shí)，王曉秋說，“想必各有所建，而我想到了一個(gè)詞，那就是讓渡空間。它是指消費(fèi)者購買產(chǎn)品的總成本和你得到產(chǎn)品總價(jià)值之間的差值。也就是說，你的總價(jià)值比你的總成本高得越多，那你的讓渡空間就越大。”
其實(shí)“讓渡空間”對于大部分消費(fèi)者來說都是一個(gè)陌生的概念，王曉秋為此詳細(xì)解釋道：“我們回頭來看看國內(nèi)的SUV市場給了消費(fèi)者怎樣的讓渡空間？一個(gè)等腰三角形，可以明顯看到中間高增長的實(shí)際上是整個(gè)SUV增長率。那么兩個(gè)低點(diǎn)，一個(gè)是品質(zhì)，一個(gè)是價(jià)格。暴力競爭促使價(jià)格下跌，品質(zhì)下行進(jìn)入價(jià)格低谷，又反向制約品質(zhì)提升。消費(fèi)者面臨的尷尬局面是，選品質(zhì)，不斷突破自己的預(yù)算，要么退而求其次，選擇價(jià)格，不斷突破自己的底線，當(dāng)然各大車企也在試圖破局，所以性價(jià)比這樣的詞匯我們并不稀見，但遺憾的是，目前市場在整個(gè)汽車領(lǐng)域，多數(shù)的所謂性價(jià)比其本質(zhì)都是配價(jià)比，它是以過剩的配置填補(bǔ)產(chǎn)品和性能的不足。而太多不明所以的配置，無關(guān)產(chǎn)品性能，無關(guān)價(jià)值體驗(yàn)，無關(guān)讓渡空間，甚至無關(guān)我們這個(gè)時(shí)代。”
王曉秋表達(dá)了他對現(xiàn)在市場的一些不滿，那就沒有任何補(bǔ)救措施么？對此他表示，“上汽名爵置身市場前沿，滿懷擔(dān)憂與期望，我們在想到底有沒有一種辦法來提升消費(fèi)者的讓渡空間，使他們每次決策不在充滿冒險(xiǎn)，到底有沒有一個(gè)產(chǎn)品，來為性價(jià)比正名?；谙M(fèi)者對‘性’和‘價(jià)’的雙重需求，使其獲得更好的用戶體驗(yàn)，答案是肯定的，全新名爵銳騰正是基于這樣一種時(shí)代使命而生的。”
隨后王曉秋還帶領(lǐng)大家一起對銳騰車型進(jìn)行了回顧：“2015年3月，名爵銳騰第一次與消費(fèi)者見面，不到兩年，銳騰以傲世同級的實(shí)力，穩(wěn)坐性能之王的交椅，緊貼性能第一的標(biāo)簽。提到銳騰，其在座各位一定會有連鎖反應(yīng)，8秒破百的動力性，38米剎停的安全性，跨越50%通度的通過性。就在今年，銳騰剛剛完成一系列的巔峰挑戰(zhàn)，憑借十項(xiàng)全能，征服名山大川，我們用行動完成了銳騰十萬元SUV性能之王的加冕。”
雖然已經(jīng)小有成績，但王曉秋卻依然很謙虛，他說：“性能雖贊，但上汽不忘初心，銳騰越受關(guān)注，我們對自己的要求就越高。尊重消費(fèi)者，為消費(fèi)者造車，并非企業(yè)的一句口號，我們理解的尊重，是最大限度滿足消費(fèi)者對高性能、高品質(zhì)和產(chǎn)品體驗(yàn)的追求。在這樣一種品牌的宗旨下，很顯然，性能第一絕非銳騰的終極目標(biāo)，這是一節(jié)臺階，怎么才能登上以消費(fèi)者需求為最高點(diǎn)的頂峰呢？今天全新名爵銳騰在這里正式上市，這就是我們的答案。”
王曉秋談到：“全新名爵銳騰是一款通過拉伸性能價(jià)值比，擴(kuò)大消費(fèi)者讓渡空間，深度優(yōu)化用戶體驗(yàn)的一款SUV。按接地氣的話來說，全新名爵銳騰采用翹翹板法則，品則預(yù)計(jì)提升；性能全面向上，而購買成本則大幅下降。價(jià)格階梯向下，正是通過上下拉動，全新銳騰完成了以性能第一向性價(jià)比第一的強(qiáng)勢出擊。我想從用戶體驗(yàn)的角度，用四句話對全新名爵銳騰做一個(gè)素描，全新名爵銳騰由更加拉風(fēng)的顏值，你的車開到哪里，都會讓人動心。全新名爵銳騰有更具質(zhì)感的內(nèi)飾，你的車坐進(jìn)去就會感到舒心。全新名爵銳騰有更加出色的性能，你的車開起來時(shí)時(shí)刻刻隨心。全新名爵銳騰，恰逢2016 JD.POWER中國車輛可靠性榜單中，上汽榮威和名爵壟斷了中國品牌冠亞軍，你的車從始至終都讓你放心，這就是全新名爵銳騰。我相信它必將超越同級車型，成為十萬級SUV中樣板擔(dān)當(dāng)。而之所以我們能夠用不到兩年的時(shí)間，推出全新名爵銳騰，也是我們尊重市場，尊重消費(fèi)者的結(jié)果。”
“全新名爵銳騰正式上市了，我希望它所帶來的不僅僅是技術(shù)上的優(yōu)化，而是一個(gè)全面提升，進(jìn)入消費(fèi)者需求、性價(jià)比的多重時(shí)代終于來臨。為消費(fèi)者造車，是MG名爵和上汽乘用車始終秉承的理念，全新名爵銳騰的上市，實(shí)際上為這個(gè)理念做了更具指導(dǎo)性和戰(zhàn)略性的作用。為年輕消費(fèi)者造最具性價(jià)比的車，這也詮釋了上汽名爵未來的品牌愿景和全新的時(shí)代使命——用刷新時(shí)代的設(shè)計(jì)語言，全球見證的高可靠性，讓產(chǎn)品力打造最具國際范兒的產(chǎn)品組合，為中國消費(fèi)者提供最大的讓渡空間，成為他們忠實(shí)的伙伴。”
