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奔馳老大愛(ài)上COSPLAY 去年蝙蝠俠今年諸葛亮

新年伊始，大家都在忙著串親戚、過(guò)年，而入鄉(xiāng)隨俗的“老外”們也同樣感受到了中國(guó)濃重的年味氣息。北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷繼去年扮演“蝙蝠俠”之后，今年又演起中國(guó)人最熟知的一位古人“諸葛亮”，向中國(guó)的消費(fèi)者拜年，并向網(wǎng)上車(chē)市表示：“我們一直致力于為客戶帶來(lái)愉悅感受，新的一年我們也將繼續(xù)如此，竭盡所能為大家?guī)?lái)精彩的產(chǎn)品，創(chuàng)新的服務(wù)和最佳客戶體驗(yàn)。”而這位外國(guó)來(lái)的“諸葛孔明”講到了什么，讓我們繼續(xù)往下看。

倪愷圍繞著“雞”年，為大家奉上了三條“錦囊妙計(jì)”：

1.洞察先“雞”，早起的鳥(niǎo)兒有沖吃，機(jī)會(huì)隨時(shí)可能出現(xiàn)，但她只青睞有所準(zhǔn)備的人，我們預(yù)見(jiàn)汽車(chē)行業(yè)即將迎來(lái)重大變革，希望能夠和大家攜手共創(chuàng)未來(lái)。
    2.把握良“雞”，新的一年機(jī)遇無(wú)限，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)了，就要牢牢把握住。
    3.開(kāi)創(chuàng)新“雞”，大膽嘗試新食事物，勇敢開(kāi)拓新的機(jī)會(huì)才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

此前，網(wǎng)上車(chē)市受邀出席2016梅賽德斯-奔馳客戶體驗(yàn)科技日，“梅賽德斯-奔馳最佳客戶體驗(yàn)”戰(zhàn)略正式發(fā)布，這是品牌首次將客戶體驗(yàn)概念提升至品牌戰(zhàn)略高度，以堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)從“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”到“最佳體驗(yàn)”的跨越，助力其完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)。奔馳著重對(duì)近年來(lái)推出的Mercedes me電子商務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化接觸點(diǎn)（在線客戶服務(wù)、官方微信賬號(hào)“漫話奔馳”等）等客戶服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目產(chǎn)品做出詳細(xì)闡述，并將以此為基石，未來(lái)推出更多智能化、人性化的便捷服務(wù)不斷完善客戶的用車(chē)生活。倪愷在香腸多次強(qiáng)調(diào)了“愉悅客戶”、“愉悅品牌體驗(yàn)”。

在此前的媒體溝通會(huì)上，北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司執(zhí)行副總裁段建軍表示：“2017年我們將繼續(xù)推出15款新車(chē)。”這15款新車(chē)當(dāng)中包括：新款奔馳GLA、E180L、GLC200、C450L等多款車(chē)型。

最后，倪愷再次強(qiáng)調(diào)奔馳的品牌調(diào)性，以及向中國(guó)消費(fèi)者致以最誠(chéng)摯的祝福：“卡爾•奔馳當(dāng)初發(fā)明汽車(chē)，是本著這種開(kāi)拓精神而不是尋找良駒，也正是這種精神，推動(dòng)梅賽德斯-奔馳不斷革新發(fā)展。希望這些錦囊妙計(jì)能夠給在新年伊始帶給大家一個(gè)嶄新的開(kāi)端。（網(wǎng)上車(chē)市 2017年1月28日 北京報(bào)道）