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英菲尼迪文飛：擁抱年輕消費(fèi)趨勢(shì) 改變營(yíng)銷主體

2017年6月3日，網(wǎng)上車市聯(lián)合深港澳國(guó)際車展組委會(huì)，攜手舉辦“首屆豪華品牌汽車創(chuàng)新營(yíng)銷論壇”。來(lái)自全球一線豪華品牌在華高層領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場(chǎng)。到場(chǎng)高層來(lái)賓圍繞豪華品牌在中國(guó)的市場(chǎng)傳播、品牌樹立，特別是針對(duì)中國(guó)特有的豪華品牌年輕化消費(fèi)趨勢(shì)暢所欲言，為中國(guó)豪華品牌持續(xù)耕耘市場(chǎng)開辟了新的思路。

在互動(dòng)論壇討論環(huán)節(jié)中，東風(fēng)英菲尼迪總監(jiān)文飛先生表示：“我們需要針對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)年輕化和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，更加精準(zhǔn)的把握人群的需求。”

豪華車品牌的下探，跟豪華品牌的基因或血統(tǒng)并沒有直接的關(guān)聯(lián)。如果說(shuō)到豪華汽車品牌這樣一個(gè)名詞的時(shí)候，最有價(jià)值的還是品牌這個(gè)詞，這也就是為什么豪華品牌在同樣的軸距、相似的配置能夠比非豪華品牌有那么強(qiáng)品牌議價(jià)的主要原因。說(shuō)到豪華基因，是滲透在產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、4S店標(biāo)準(zhǔn)以及客戶服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)綜合的體現(xiàn)，不是說(shuō)推出了非豪華品牌價(jià)格區(qū)間的車型就喪失了豪華品牌的調(diào)性和基因，這種傳承和血統(tǒng)不是說(shuō)隨著小型車的推出和更親民價(jià)格產(chǎn)品就會(huì)發(fā)生改變。

英菲尼迪還要關(guān)注的是產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者年輕化趨勢(shì)的事實(shí)，我們的車主平均年齡大概在33歲左右。無(wú)論是35歲以下還是30歲以下的人群，英菲尼迪的客戶群的占比都是比較高的。這不僅是英菲尼迪客戶的特征，也是豪華車型的消費(fèi)群體特征，面對(duì)這樣的趨勢(shì)，要推出更加適應(yīng)他們需求的產(chǎn)品。無(wú)論是產(chǎn)品的尺寸、價(jià)位、設(shè)計(jì)或者是匹配人機(jī)交互的技術(shù)，都需要關(guān)注年輕消費(fèi)者的需求。跟年輕消費(fèi)者溝通，不僅僅是要靠產(chǎn)品本身。產(chǎn)品對(duì)這群人來(lái)說(shuō)，要從工具思維轉(zhuǎn)化到角色思維。所謂的角色思維就是汽車不僅僅是提供一個(gè)代步的工具，而是變成他在人生社會(huì)不同的場(chǎng)景能夠跟它融為一體或者是支持他的角色。在這種情況下，情感營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷會(huì)成為未來(lái)營(yíng)銷的主體趨勢(shì)。

談到潛能崛起挑戰(zhàn)賽，英菲尼迪合資公司成立了大概三年多的時(shí)間后，我們意識(shí)到，之前“敢愛”的口號(hào)是一個(gè)比較普世性的，我們需要針對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)年輕化和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，更加精準(zhǔn)的把握人群的需求，所以我們?cè)诮衲?月的時(shí)候發(fā)布了全新的挑戰(zhàn)的品牌戰(zhàn)略，應(yīng)用全新的品牌戰(zhàn)略推出了最新挑戰(zhàn)賽。無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新還是設(shè)計(jì)升級(jí)，還是在娛樂營(yíng)銷方面，一直一以貫之的一個(gè)基因。

英菲尼迪也跟門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣，也聯(lián)合了在北美比較流行的斯巴達(dá)勇士挑戰(zhàn)賽，從體能、心智、架控三方面互換消費(fèi)者挑戰(zhàn)他人生新的高度和新的領(lǐng)域，突破自己的邊界這樣情感方面的需求，最終的獲勝者會(huì)送到F1的賽道上做F1的試駕體驗(yàn)。我們也會(huì)關(guān)注更加年輕的90后、95后的需求。我們還有一個(gè)英菲尼迪汽車工程學(xué)院，從全國(guó)理工高校侯選一位最優(yōu)秀的學(xué)生成為我們的工程師，提供為期一年的進(jìn)入F1車隊(duì)及英菲尼迪的海外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也會(huì)給他提供全額的食宿和薪水，這也是給年輕人接觸英菲尼迪的品牌，代表最高汽車性能水平的速度與激情的項(xiàng)目。所有這一切，都是在為迎合未來(lái)消費(fèi)者年輕化的趨勢(shì)而發(fā)展。并不會(huì)因?yàn)楦幽贻p化產(chǎn)品的推出而影響到消化品牌的調(diào)性，那是幾十年、上百年的積累傳承才能獲得的。（網(wǎng)上車市 2017年6月3日 深圳報(bào)道）