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相伴十年 一路相隨 ，東風(fēng)日產(chǎn)感心公路溫情開啟

2018年2月6日－2月10日春運(yùn)期間，東風(fēng)日產(chǎn)感心公路活動(dòng)新春篇正式開啟。為方便廣大車主的出行，東風(fēng)日產(chǎn)延續(xù)感心之旅，持續(xù)深化對(duì)車主的關(guān)懷服務(wù)，在全國(guó)五個(gè)標(biāo)桿店，五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店免費(fèi)提供安全檢測(cè)，為春運(yùn)期間出行的車主帶去專屬關(guān)懷服務(wù)。在感心公路服務(wù)店，專業(yè)的售后技師團(tuán)隊(duì)耐心的為車主檢測(cè)、排查車輛問(wèn)題，為廣大車主的春節(jié)出行增添一份保障。同時(shí)還設(shè)立休息區(qū)提供免費(fèi)茶歇、WiFi、應(yīng)急藥品以及路段擁堵預(yù)警等貼心服務(wù)。讓消費(fèi)者能夠更加便捷享受東風(fēng)日產(chǎn)專業(yè)、貼心的高品質(zhì)服務(wù)。

感心服務(wù) 春節(jié)暖心之旅

本次“感心公路”活動(dòng)在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面全面升級(jí)，為了讓更多車主享受到“感心公路”的貼心服務(wù)，東風(fēng)日產(chǎn)在重慶、清遠(yuǎn)、漳州、杭州、衡陽(yáng)五個(gè)城市設(shè)立五大標(biāo)桿店，在萍鄉(xiāng)、昆明、佛山、惠州、衢州設(shè)立五大標(biāo)準(zhǔn)店，為廣大車主的春運(yùn)旅途保駕護(hù)航，讓消費(fèi)者能夠更加便捷享受東風(fēng)日產(chǎn)專業(yè)、貼心的高品質(zhì)服務(wù)。

此次“感心公路”服務(wù)內(nèi)容極為豐富，每個(gè)服務(wù)站都配備了專業(yè)的維修技師，來(lái)為車主提供免費(fèi)快速的車輛檢測(cè)。其中，包括發(fā)動(dòng)機(jī)、空調(diào)系統(tǒng)、輪胎等必檢項(xiàng)目。除了提供車輛的保養(yǎng)、檢修等服務(wù)以外，東風(fēng)日產(chǎn)在服務(wù)站還設(shè)置了專門的客戶休息區(qū)，提供免費(fèi)茶歇、應(yīng)急外用藥品；還有天氣提醒、道路咨詢、 WiFi熱點(diǎn)等服務(wù)。特別是在堵車高峰期的高速路上，一杯沁人心脾的茶飲無(wú)疑是免除堵車煩惱的貼心服務(wù)。完備的檢測(cè)與優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)為廣大車主的出行保駕護(hù)航。

十年感心相伴  東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)至上

為了使車主出行更安心、更有保障，自2009年起，東風(fēng)日產(chǎn)行業(yè)首創(chuàng)的“感心公路”服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入第10個(gè)年頭，并依托遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，形成覆蓋全國(guó)主要高速公路的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)開展1918站活動(dòng)，為超過(guò)7.6萬(wàn)車主提供車輛檢測(cè)救援等相關(guān)服務(wù)。每年的國(guó)慶節(jié)與春節(jié)長(zhǎng)假期間，都會(huì)為大批出行的車主提供車輛檢測(cè)救援等相關(guān)服務(wù)。

“感心公路”秉承“客戶至上”的品牌服務(wù)宗旨，全面保障車主用車安全。在給予車主貼心的人性化關(guān)懷同時(shí)，也是東風(fēng)日產(chǎn)人•車•生活理念的延續(xù)和拓展。推出“感心公路”活動(dòng)的目的就是為了回報(bào)消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)品牌一如既往的關(guān)注與支持，通過(guò)將服務(wù)延伸到每位消費(fèi)者的身邊，提供最貼心、最專業(yè)的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)更大的價(jià)值，讓消費(fèi)者在無(wú)微不至的關(guān)懷和專業(yè)貼心的服務(wù)中感受到作為一個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)車主的精彩和驕傲。

經(jīng)過(guò)十年的堅(jiān)持，“感心公路”已成為東風(fēng)日產(chǎn)引以為傲的服務(wù)項(xiàng)目，為企業(yè)與消費(fèi)者之間構(gòu)建了良好的溝通橋梁。對(duì)于東風(fēng)日產(chǎn)來(lái)說(shuō)，客戶永遠(yuǎn)是第一位的，2018年，東風(fēng)日產(chǎn)品牌價(jià)值全面釋放，誓要將服務(wù)和體驗(yàn)全面升級(jí)，更好地提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。未來(lái)，東風(fēng)日產(chǎn)仍將繼續(xù)以客戶為中心，持續(xù)不斷地為客戶提供真正滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，攜手客戶開啟新的征程，實(shí)現(xiàn)新的跨越。未來(lái)，繼續(xù)逐夢(mèng)而行！