只要社會和民眾有需要 新寶駿都會竭盡全力去做
問候是一只船,能把情送遠(yuǎn);祝福是一把傘,伴你走過陰雨天;思念是一支箭,能讓心相連;拼搏的時候,給你一聲問候,從旁助力,所有的坎坷,都化作云煙!在疫情防控時期,不聚集、少出門依然是普羅大眾達(dá)成的共識。對于闊別多日的親友,相信大部分朋友都會甚是想念,雖然可通過微信或電話的一句問候,拉近彼此的距離,但是,要讓對方深切感受到貼心的溫暖,還少不了真情實感的體會。
正當(dāng)大眾為傳遞思念而犯愁之時,新寶駿品牌推出了春日用戶關(guān)懷行動,通過為用戶最想念的人贈送口罩,傳達(dá)思念,送上關(guān)懷。其實,這只是新寶駿品牌為社會、為人民做出貢獻的舉措之一。自新冠肺炎疫情在國內(nèi)肆虐至今,上汽通用五菱除了向相關(guān)機構(gòu)捐贈物資以外,更是主動聯(lián)合供應(yīng)商,通過改建生產(chǎn)線的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。隨著自產(chǎn)口罩陸續(xù)交付,以及對用戶的暖心關(guān)懷,新寶駿品牌詮釋了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。面對疫情挑戰(zhàn)如何維持自身經(jīng)營狀態(tài)、怎樣為經(jīng)銷商減壓、給用戶送上哪些關(guān)懷服務(wù),新寶駿品牌均快速做出了應(yīng)對措施,體現(xiàn)了自身的社會責(zé)任感與以人為本的服務(wù)理念。
· 自制口罩解燃眉之急
在疫情爆發(fā)初期,口罩緊缺成為一大民生問題,在短時供求矛盾緊張推動下,口罩價格也一路走高,很多民眾發(fā)現(xiàn),無論是藥店,還是各電商平臺,口罩零售價格普遍飛漲,且十之八九售罄。為此,上汽通用五菱解民眾之所困,第一時間雪中送炭,不僅從海外緊急運返2萬只口罩捐贈柳州政府,更是主動聯(lián)合供應(yīng)商,通過改建生產(chǎn)線的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩,緩解廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)療物資緊缺的狀況,極大的緩解消費者和用戶口罩稀缺的壓力。
· 全力保障經(jīng)銷商安全運營
在疫情期間,汽車經(jīng)銷商作為直面用戶的終端群體,面臨著嚴(yán)峻的生存考驗。特別是在新車業(yè)務(wù)停滯、資金鏈存斷裂風(fēng)險的環(huán)境下,還要保證店內(nèi)的防疫工作落實到位,杜絕病毒傳染的可能,擔(dān)負(fù)著沉重的經(jīng)營壓力。此時,為了助力經(jīng)銷商恢復(fù)正常營業(yè),以及讓店內(nèi)防疫工作更加全面,給到店看車的客戶和進店保養(yǎng)的用戶更好的健康保障,新寶駿品牌在政策和防疫物資方面給予經(jīng)銷商大力支持,體現(xiàn)出大品牌應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
· 給予用戶貼心關(guān)懷與呵護
隨著疫情逐漸得到好轉(zhuǎn),用戶外出的需求開始增加,導(dǎo)致用車的頻率也有所提升,如何保證座艙環(huán)境的空氣潔凈度,成為了有車一族的關(guān)注點之一。有鑒于此,新寶駿針對保有客戶,除了給到店車輛增加消毒殺菌步驟以外,還提供了升級N95級別空氣凈化濾芯的服務(wù),能夠有效保障座艙內(nèi)的空氣質(zhì)量。并且,這些舉措都是不需要額外支付費用,不僅滿足用戶的需求,而且還讓其感受到真摯的關(guān)懷。
· N95口罩助力傳遞思念之情
在疫情面前,在家好好待著就是為社會做貢獻,但是必須要犧牲和親友相見的機會,由此陷入了相互思念的情緒之中。或許你會通過社交平臺發(fā)去一段簡短的問候;或者你會通過視頻聊天看見那熟悉的面容,但是,在大規(guī)模復(fù)工復(fù)產(chǎn)之際,是否考慮過為你思念的那一位,準(zhǔn)備一份滿載關(guān)懷的心意呢?現(xiàn)在,新寶駿車主只需在BAOJUN APP為最想念的人寫下一句祝福的話,并生成海報發(fā)送給對方,就可以讓其前往經(jīng)銷商門店免費領(lǐng)取新寶駿送出的10個N95材料的口罩。這份承載著情誼與祝福的禮物,相信會成為表達(dá)思念的潮流方式。
· 助力社會各界復(fù)工復(fù)產(chǎn)
除此之外,隨著各行各業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),口罩短缺的情況也可能會延續(xù),為了打消勞動人民的擔(dān)憂,緩解企業(yè)公司的壓力,上汽通用五菱為柳州重點工程建設(shè)、小微企業(yè)復(fù)工捐贈 50 萬個自產(chǎn)口罩,為全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟恢復(fù)提供安全保障。為更多家庭恢復(fù)收入、創(chuàng)造美好生活出一份力,為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻屬于自己的力量。在抗擊病毒阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻,重重的一箱口罩既解決了當(dāng)?shù)氐娜济贾?,更承載著新寶駿品牌的深情厚義。
寫在最后:
縱觀以上舉措,當(dāng)政府、合作伙伴和民眾遇到困難,新寶駿品牌都會義不容辭的為其排憂解難。無論是自產(chǎn)口罩、全力協(xié)助,還是為用戶傳遞思念,新寶駿品牌做到了人民需要什么,就造什么的企業(yè)宗旨。對于用戶而言,在面對非抗力因素帶來的影響,新寶駿品牌應(yīng)對的方式,以及給予的服務(wù)關(guān)懷,都是十分暖心的,既保障了自身的用車安全,也為自己和所思念的人帶來無微不至的“罩”顧,體現(xiàn)了以客戶為中心、想客戶所想、憂客戶所憂全心全意為客戶服務(wù)的企業(yè)理念。
