有關(guān)長(zhǎng)城炮拖車鉤斷裂 長(zhǎng)城皮卡聲明來(lái)了!
日前,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)相傳的“長(zhǎng)城炮拖車鉤斷裂”的視頻,長(zhǎng)城皮卡發(fā)布了官方聲明。
令人欣慰的是,長(zhǎng)城皮卡能夠及時(shí)站出來(lái),并迅速推出了解決方案,給廣大用戶一個(gè)交代,之前損壞的車已經(jīng)妥善處理,已售的免費(fèi)升級(jí),未來(lái)的新車都會(huì)進(jìn)行強(qiáng)化,且拖車鉤終身保修,也體現(xiàn)了長(zhǎng)城皮卡對(duì)用戶有著高度責(zé)任感。
作為國(guó)內(nèi)皮卡行業(yè)的龍頭企業(yè),長(zhǎng)城為消費(fèi)者帶來(lái)了長(zhǎng)城炮高端皮卡,以滿足大家對(duì)用車多元化的追求。一年以來(lái),長(zhǎng)城炮引領(lǐng)中國(guó)高端乘用皮卡的發(fā)展,得到了廣大用戶的追捧。但人無(wú)完人,更何況是車。慶幸這次“拖車鉤斷裂”事件被及時(shí)發(fā)現(xiàn),可以讓長(zhǎng)城皮卡發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足之處,進(jìn)行升級(jí)。
“蠻有誠(chéng)意”、“為長(zhǎng)城及時(shí)解決問題點(diǎn)贊”、“買車還得選長(zhǎng)城,對(duì)客戶負(fù)責(zé)”、“有責(zé)任心,有擔(dān)當(dāng)”、“這種態(tài)度讓我們心里很踏實(shí)”等言論表示著大家認(rèn)可長(zhǎng)城皮卡面對(duì)這次事件做出的表態(tài)。
此外,我們看了“拖車鉤斷裂”視頻,針對(duì)救援方式,也有人給出了中肯的建議。下面這段不涉及長(zhǎng)城炮拖車鉤質(zhì)量問題,有關(guān)救援專業(yè)性的問題,我們聽到了來(lái)自專業(yè)越野車友的聲音。
有一位資深越野愛好者表示說(shuō),這兩個(gè)救援視頻中,救援陷車有一個(gè)共同的問題,即都是在“逆著救援”。這種“硬拽”的方式,恐怕很多車都承受不住。如果在車輛重心的方向進(jìn)行救援,結(jié)局或許就會(huì)好一些。另外一個(gè)比較重要的,兩個(gè)視頻中,救援的時(shí)候都缺乏常識(shí)沒有掛墜纜旗,這樣就極其容易導(dǎo)致繩子彈起來(lái)引發(fā)其他意外。
寫在最后:長(zhǎng)城炮“拖車鉤斷裂”視頻的發(fā)酵是一件好事,讓長(zhǎng)城皮卡能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的短板,進(jìn)行彌補(bǔ),未來(lái)給大家提供“更好的”產(chǎn)品。針對(duì)這次事件,長(zhǎng)城皮卡直面問題、快速響應(yīng),做出的解決方案也讓消費(fèi)者安心、放心,體現(xiàn)了行業(yè)龍頭企業(yè)具備高度的社會(huì)責(zé)任感。長(zhǎng)城皮卡將會(huì)始終接受廣大用戶的考驗(yàn)和監(jiān)督,并且不斷進(jìn)步,在方方面面做出表率。
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