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騰勢亮相上海車展迸發(fā)品牌新豪華勢能

【編者按 】

疫情結(jié)束的第一個(gè)A級(jí)車展，一切似乎恢復(fù)到三年前那樣，但一切又大不相同了。

首個(gè)媒體日共計(jì)接待12,000余名中外記者競相采訪報(bào)道，兩天媒體日共舉辦151場新聞發(fā)布會(huì)，那些相隔兩岸的信息與面孔終于闖過大洋關(guān)卡，我們看到了一個(gè)國際化都市本該有的模樣。

上海只是輕描淡寫地說了一句，擁抱汽車行業(yè)新時(shí)代，但只有在這條產(chǎn)業(yè)鏈上的若干人等才知道，我們等來的這個(gè)「新」有多大不同。

我們提出頻次最多的問題是，你要如何擁抱「汽車行業(yè)新時(shí)代」？

有人的答案是智能化，有人認(rèn)為能源才是未來，有人堅(jiān)持駕駛的本質(zhì)，有人用更新的技術(shù)手段抓住我們的眼球。

這1,000個(gè)哈姆雷特，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但是如同數(shù)萬道繽紛的光，從異處來，卻通往同一處未來。

未來將來，攜手前行，網(wǎng)上車市&智電出行專訪間與數(shù)十位車企高管與嘉賓，共同探討關(guān)于汽車的這一秒與下一秒。

以下是騰勢汽車品牌與公關(guān)總監(jiān) 肖孜姿的精彩訪談：

主持人問：請(qǐng)您介紹一下，本屆車展騰勢的參展情況？
答：

本次我們的展臺(tái)位于上海車展4.1館 4A03展臺(tái)，展臺(tái)總面積超過800平米，這次我們一共展出7臺(tái)車，包括我們的重要主角——騰勢N7，有2臺(tái)；還有一款重磅的，是D9 PREMIER創(chuàng)始版四座；另外就是3臺(tái)D9的 DM-i和1臺(tái)EV

問：聽著就很興奮，如果用一個(gè)詞來形容咱們這次展臺(tái)的有啥亮點(diǎn)，您會(huì)怎么描述呢？

答：用一個(gè)詞來形容就是，「非常6+1」：
?品牌煥新以來第一次參加國際A展、參展陣容最齊全最強(qiáng)大，
?第一次all in用戶體驗(yàn)的新能源豪華國際化展臺(tái)
?騰勢N7內(nèi)飾第一次全球公眾亮相，
?騰勢D9 PREMIER創(chuàng)始版四座第一次全球亮相，
?騰勢D9晨光金配色第一次全球亮相，
?中國品牌第一次與國際頂級(jí)聲學(xué)科技品牌（帝瓦雷）進(jìn)行跨界聯(lián)展，

?第一個(gè)真正引領(lǐng)智能化下半場的新能源豪華品牌

問：能簡單為我們介紹一下N7量產(chǎn)車和D9 PREMIER創(chuàng)始版四座嗎？
答：
1、這次我們主要是騰勢N7內(nèi)飾的全球首秀。騰勢N7內(nèi)飾，基于概念車INCEPTION概念即量產(chǎn)，傳承騰勢π-Motion無盡探索勢能美學(xué)理念，以美學(xué)和科技的創(chuàng)新結(jié)合，打破感官邊界，以空間感、觀感、聽感、觸感、嗅感的五感一體，細(xì)致入微，重新定義新豪華智能出行體驗(yàn)，入座即專座，啟程即享受。騰勢N7以全新的乘坐體驗(yàn)，為用戶帶來愉悅的乘坐體驗(yàn)，可以是用戶的音樂廳、頭等艙、休息室、移動(dòng)的家、星空露營地，一天的不同時(shí)刻，都能在騰勢N7找到舒適區(qū)，這里是滿足用戶物質(zhì)和精神生活需要的“新享勢界”，這就是騰勢N7對(duì)新豪華的定義。
2、D9 PREMIER創(chuàng)始版四座呢，是我們對(duì)騰勢共創(chuàng)基因的一次深刻踐行。D9 PREMIER創(chuàng)始版四座承襲了D9氣勢恢宏的外觀設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上升華，將“π”這一有限形態(tài)不斷放大，賦予更強(qiáng)烈的生命力和豪華感。D9 PREMIER創(chuàng)始版四座擁有專屬車身色“璀璨紫”——車身在不同光照環(huán)境下，會(huì)呈現(xiàn)出銀河般深邃的色彩變化。搭配典雅的晨光金，讓每一刻都是高光時(shí)刻。內(nèi)飾方面，騰勢將尊貴的雙色搭配延伸到D9 PREMIER創(chuàng)始版四座的內(nèi)飾空間，定制了紫紅加米棕色的雙拼配色，使內(nèi)部空間高貴典雅。雙色內(nèi)飾以車身中線分隔，由智能幕墻自門板延伸至座艙后側(cè)圍，形成無盡的延伸感與環(huán)抱感，塑造格韻與舒適并存的奢享空間。PREMIER智慧高定座艙，用戶將成為產(chǎn)品研發(fā)的一環(huán)，參與定制獨(dú)有的智慧生態(tài)、專屬場景功能和尊享高定設(shè)計(jì)，讓豪華可聽、可觸、可知。

問：我們留意到，這次騰勢的展臺(tái)設(shè)計(jì)布置跟去年的展臺(tái)不太一樣，請(qǐng)問都有哪些變化呢？
答：
主要是幾個(gè)方面的升級(jí)——
1、首先一個(gè)，是展臺(tái)的面積更大（800+平方米）、展車的類型和數(shù)量更多了；
2、其次，比較明顯、也是我們重新做了思考的，是展臺(tái)形象的升級(jí)：騰勢一直堅(jiān)持以用戶為中心，如何在車展也做到這一點(diǎn)呢？經(jīng)過不斷的思考、討論，我們最終決定采用全新理念設(shè)計(jì)方案，以家為設(shè)計(jì)靈感，采用“四房兩廳”的布局理念，契合產(chǎn)品家用場景，打造溫暖、舒適的新豪華之家?，F(xiàn)場觀眾可以感受到的服務(wù)升級(jí)，比如我們?cè)黾恿藘和瘏^(qū)，增加一樓接待區(qū)等服務(wù)設(shè)施，充分服務(wù)不同人群用戶。
4、展品升級(jí)：展示全新技術(shù)的展品云輦-A，CTB技術(shù)展示屏，帝瓦雷聯(lián)名音響等；
5、運(yùn)營升級(jí)：增加情景演繹，小提琴表演等內(nèi)容，給現(xiàn)場用戶帶來視覺與聽覺的雙重盛宴

二、騰勢的「成功之道」
問：從去年5月16日品牌開啟煥新以來，騰勢汽車在短短不到一年的時(shí)間內(nèi)，取得了業(yè)內(nèi)有目共睹的成績，您能跟我們分享一下騰勢取得成功的秘訣嗎？
答：
首先，感謝大家對(duì)騰勢汽車的關(guān)注，尤其感謝消費(fèi)者、感謝我們用戶的青睞和支持。騰勢在去年開啟品牌煥新，進(jìn)入了全新的發(fā)展階段，針對(duì)品牌、產(chǎn)品、渠道和服務(wù)等方面，進(jìn)行了全方位的建設(shè)和提升，主要是——
1、品牌層面：梳理了全新的品牌價(jià)值體系，以“新豪華”為核心價(jià)值，以用戶為中心，秉持綠色低碳可持續(xù)發(fā)展理念，致力于實(shí)現(xiàn)未來電動(dòng)出行美好愿景。為此，我們通過與騰訊SSV達(dá)成可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略合作，共同探索新能源低碳出行方式及可持續(xù)發(fā)展的普及；與深圳馬拉松合作，以戰(zhàn)略用車合作伙伴身份攜手健兒領(lǐng)跑2023，倡導(dǎo)新豪華品質(zhì)生活；與法國潮奢音響品牌帝瓦雷合作，雙方將將圍繞車載聲學(xué)科技開展長期的創(chuàng)新探索，為行業(yè)樹立新豪華出行體驗(yàn)的更高標(biāo)準(zhǔn)；與帝瓦雷的合作，邁出了品牌國際化的堅(jiān)實(shí)腳本……我們還重視品牌自有IP的打造和運(yùn)營，比如“騰勢會(huì)客廳”“騰勢溝通日”“騰勢品牌日”等，持續(xù)加深新豪華底蘊(yùn)……正是品牌價(jià)值觀的不斷塑造，品牌精神內(nèi)涵的積極詮釋，讓騰勢逐步建立起并銳化了品牌新豪華高端形象。
2、產(chǎn)品層面：（1）產(chǎn)品很熱銷。騰勢D9，上市即熱銷。自去年上市以來，騰勢D9熱銷大定訂單已突破70000。就在上個(gè)月，騰勢D9成為全球首款單月破萬的新能源豪華MPV，連續(xù)三個(gè)月位居“35萬以上新能源豪華MPV銷量榜”第一，不到半年銷量就接近3.4萬臺(tái)，可以說是當(dāng)之無愧的“中國新能源豪華MPV價(jià)值新標(biāo)桿”。值得一提的是，騰勢D9的增換購用戶中，來自BBA、保時(shí)捷等品牌的用戶占比達(dá)到50%。
（2）序列在豐富。騰勢的產(chǎn)品矩陣在加速壯大。除了銷量火爆的D9，這次新展出的騰勢N7，將于今年上半年正式上市，這次我們從上市到交付的時(shí)間，會(huì)大大縮短。加上此前公布外觀的騰勢N8，一起拉開N系列登場的帷幕，代表著騰勢汽車序列矩陣的進(jìn)一步壯大，也意味著騰勢汽車全新篇章的深度展開。
3、渠道層面：騰勢作為獨(dú)立品牌，堅(jiān)持渠道全直營，杜絕服務(wù)外包，我們打造出全新的多模式：聚焦用戶體驗(yàn)的騰勢體驗(yàn)店；具有全功能的騰勢中心；以及靠近用戶、服務(wù)便捷的騰勢MINI中心。我們用了僅僅1年的時(shí)間，就超越了其他品牌5年做不到的渠道布局和建設(shè)速度。截至目前，開業(yè)門店累計(jì)超200家，覆蓋城市超116座，全面超越豪華品牌渠道建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“服務(wù)更廣、體驗(yàn)更近”。
4、用戶服務(wù)層面：在4.0時(shí)代，騰勢汽車的營銷，以用戶服務(wù)為中心、緊跟數(shù)字化趨勢并不斷創(chuàng)新，我們打造了線上全鏈路數(shù)字化購車服務(wù)體系。在我們的官方小程序和騰勢汽車APP，用戶可隨時(shí)查看本人的購車進(jìn)程。用戶也可以在Life商城中使用會(huì)員權(quán)益，線上兌換可持續(xù)的產(chǎn)品周邊等。同時(shí)，在用戶社區(qū)里，騰勢也在深入探索更多新鮮、有趣、好玩的互動(dòng)，我們期待打造出電動(dòng)時(shí)代最受歡迎的線上用戶社區(qū)。截至目前，騰勢汽車小程序累計(jì)用戶突破43萬。
為了讓用戶成為騰勢汽車的親歷者、產(chǎn)品的參與者、硬件的定義者、以及軟件的迭代者，我們提出了「用戶共創(chuàng)2.0」，以產(chǎn)品全生命周期為載體，持續(xù)迭代，在高效數(shù)字化平臺(tái)上，開放交流、共享共創(chuàng)，持續(xù)強(qiáng)化用戶價(jià)值。

問：騰勢憑借D9已經(jīng)在市場上取得了不錯(cuò)的銷量成績，相信隨著N7等新車的陸續(xù)上市，騰勢有望在豪華車領(lǐng)域占得更多的市場份額，想請(qǐng)問對(duì)今年的銷量計(jì)劃是怎樣？或者說對(duì)市場的展望如何？
答：今年騰勢的銷售目標(biāo)是20萬輛。
1、要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，產(chǎn)品端要持續(xù)給用戶提供新豪華的高價(jià)值產(chǎn)品，66萬元的騰勢D9 PREMIER創(chuàng)始版四座全球首秀，騰勢N7在車展上開啟盲訂，騰勢N8也將在下半年開啟交付；在Q1，騰勢D9均價(jià)達(dá)到42萬，這是新豪華汽車新品牌的新高度；
2、渠道的服務(wù)體系接下來會(huì)進(jìn)入到一個(gè)新的階段，更好的服務(wù)人員和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)好每一位高端客戶；在這里也要感謝每一位用戶的選擇與信賴，從騰勢D9的用戶大盤來看，50%是BBA用戶增購或置換；20%是豪華MPV燃油車置換；15%是比亞迪客戶換購或增購；15%是本來想選擇7座SUV的客戶；隨著騰勢N7/N8的陸續(xù)交付，相信選擇我們的高端用戶會(huì)越來越多；
3、在接下來全力為用戶提供全場景新豪華全優(yōu)出行體驗(yàn)，產(chǎn)品端加大供給，優(yōu)質(zhì)服務(wù)更進(jìn)一步，渠道建設(shè)給用戶”服務(wù)更廣、體驗(yàn)更近“。