點擊進入>>>2008深圳國際汽車博覽會【專題】

在2008年深圳國際汽車博覽會開始前，我們約了一汽豐田汽車銷售有限公司(以下簡稱一汽豐田)銷售企劃部公關(guān)室經(jīng)理李湘、華南分部區(qū)域總監(jiān)程鳴做了一次訪談。

為生活加油，為奧運喝彩

6月5-9日，以“為生活加油，為奧運喝彩”為主題的2008深圳國際汽車博覽會在深圳會議展覽中心隆重舉行，一汽豐田率旗下多款經(jīng)典車型，展示了其在創(chuàng)建美好汽車生活方面所取得的非凡成就。

在典雅時尚的800平方米展臺上，一汽豐田旗下CROWN皇冠、REIZ銳志、PRIUS普銳斯、COROLLA卡羅拉、COROLLA EX花冠、VIOS威馳、PRADO普拉多和LC200陸地巡洋艦等8款10臺精品車型及CROWN皇冠碰撞試驗實車齊聚亮相。在特設(shè)的運動專區(qū)中，展示了REIZ銳志、COROLLA卡羅拉和VIOS威馳的運動版車型，集動感與時尚于一體。作為NBA官方市場合作伙伴，加入NBA元素裝飾的REIZ銳志運動版展車成為會場的熱點之一。

銷售數(shù)字的提升并不是終極目標(biāo)

精美布置的展臺體現(xiàn)了一汽豐田對用戶的尊重，而市場也用實際數(shù)字證明了廣大用戶對一汽豐田的支持。2007年，一汽豐田的銷量突破了28萬臺，在全國乘用車市場的新車銷量排名由2006年的第7位提升到了第6位(根據(jù)全國乘用車市場信息聯(lián)席會數(shù)據(jù))；據(jù)J.D.Power的CSI.SSI調(diào)查， 一汽豐田CSI從去年的第8位上升至第4位，SSI從第8位上升至第6位。相信在2008年，一汽豐田將實現(xiàn)踏實穩(wěn)健的成長，達成40萬臺的銷量目標(biāo)。

銷售數(shù)字的提升并不是終極目標(biāo)，在一汽豐田看來，提升國內(nèi)消費者汽車生活質(zhì)量才是作為一個優(yōu)秀的中國汽車企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任；只有站在這個高度，才可能在這個蓬勃發(fā)展的市場上“從心所欲”，“不戰(zhàn)而勝”。成立4年多來，一汽豐田針對中國市場，先后引進多款經(jīng)典車型投入國產(chǎn)。

網(wǎng)上車市-深圳站：卡羅拉進入深圳已經(jīng)有一段時間，它的直接競爭對手是東風(fēng)本田的思域，在過去的上半年對手是一直逼近。而在未來的下半年里卡羅拉有什么營銷方式來促進它的銷量？

李湘：卡羅拉是去年5月28日開始推向市場，一汽豐田上市預(yù)熱車型周期最長，也是所有產(chǎn)品線占銷量比例最大的車型，今年上半年占整個一汽豐田銷量的40%。經(jīng)過過去的一年里，卡羅拉已經(jīng)達到了廠家預(yù)期的銷量。在未來的下半年卡羅拉有三方面的營銷方式：

首先，卡羅拉的物性傳播，主要以性價比，和用戶的口碑宣傳，來是更多的用戶了解它。下半年會加大卡羅拉，親自體驗駕駛才能更加了解卡羅拉這款車型，肉眼所看得到，體會不到的。這個是卡羅拉所注重推廣的重點之一。其次，卡羅拉根據(jù)市場變化所推出的紀(jì)念版、特裝版等，主要還是體現(xiàn)在卡羅拉的口碑，通過消費者在使用卡羅拉后的口碑宣傳，購買物有所值，是一個不錯的選擇！這個是我們要做的宣傳。其三，營銷的組合拳，新車銷售只是一個層面，一條線來做！要豐富起來的話，必須把這個新車銷售豐富起來。就是關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)如何捆綁式銷售，例如：新車銷售跟售后服務(wù)猜開、新車銷售和精品捆綁銷售、新車銷售跟精品、保險等捆綁銷售。根據(jù)消費的需要推出更多“商品”作為一個組合方式推出的話，例如，保險商品、精品的商品的方式更加適合深圳市場的經(jīng)營方式。

程鳴：卡羅拉在深圳市場占據(jù)較大的銷量位置，也是一汽豐田產(chǎn)品線的占極大的比例。如果讓更多的客戶知道更多卡羅拉的價值所在，同時，也不會在乎其他品牌在做什么？我們更重視，如何讓更多的客戶了解卡羅拉的性能，通過試乘試駕給客戶親密的了解卡羅拉，感受卡羅拉好的地方在哪里？！卡羅拉是一款性能非常均衡，可以滿足一般消費者85%的需求！我相信，在深圳市場能取得更好的成績。

一汽豐田一直致力于為消費者創(chuàng)造更加美好的汽車生活，其全車系乘用車均采用了世界領(lǐng)先的VVT-i技術(shù)，其中CROWN皇冠、REIZ銳志、COROLLA卡羅拉、VIOS威馳1.6L還采用了更先進的雙VVT-i技術(shù)，從而實現(xiàn)了良好的燃油經(jīng)濟性和更低的尾氣排放；而PRIUS普銳斯，更樹立了世界汽車環(huán)保新標(biāo)桿。一汽豐田通過以上各款車型的參展，充分展示了其強大的硬實力——商品力；同時，一汽豐田同樣重視和推進軟實力——營銷力，全面提升汽車價值，給予更多用戶“家”一樣的關(guān)愛，為車主創(chuàng)造更多“安心、安全、愛用”的汽車使用價值。這就是一汽豐田所遵循的“二輪定律”：營銷企業(yè)市場競爭力的強弱不單純?nèi)Q于商品力，而在于商品力和營銷力的相互匹配，是硬實力與軟實力的充分結(jié)合。

除了為社會提供高價值高品質(zhì)的商品和服務(wù)，做好基本功，一汽豐田還以投身公益、做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，通過多種方式奉獻愛心，回報社會。面對此次汶川大地震，一汽豐田迅速行動，在災(zāi)情發(fā)生的第二天，即5月13日，一汽和豐田及雙方合資企業(yè)就向地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬元人民幣和10輛SUV PRADO普拉多；一汽豐田汽車銷售有限公司員工自發(fā)捐款達20余萬元；此外，繼廠家之后，一汽豐田的經(jīng)銷商們也迅速行動起來，自發(fā)為災(zāi)區(qū)人民奉獻自己的愛心，一場愛心傳遞正在一汽豐田整個經(jīng)銷團隊中持續(xù)蔓延，其中，華南分部在廣東全省協(xié)力會的配合下，組織廣東全省經(jīng)銷商開展了“抗震救災(zāi)，有我一份”的愛心捐助活動。即：5月12日到5月31日，每銷售一臺車，就以用戶名義捐贈100元；5月17日到5月31日，進行有償維修和保養(yǎng)的客戶，經(jīng)銷店將以客戶的名義捐贈5元，并帶動客戶自愿捐獻。

長久以來，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，履行企業(yè)公民義務(wù)的一汽豐田贏得了包括深圳在內(nèi)的全國人民的喜愛和信賴。此次深圳車展，一汽豐田高度重視，率全線產(chǎn)品熱情參與，向觀眾展示其強大的商品力并以此來表達對消費者的敬意。不止于此，一汽豐田將更加努力，提供更多高品質(zhì)、高價值的商品和服務(wù)，兌現(xiàn)為中國用戶“引領(lǐng)幸福汽車生活之路”的莊重承諾。

(編輯 林森)