BMW發(fā)布了最新的中國(guó)售后服務(wù)戰(zhàn)略，以“悅常在，駕無(wú)憂”為主題的售后服務(wù)將會(huì)在國(guó)內(nèi)正式上線。內(nèi)容圍繞“高效，透明，關(guān)愛”三大宗旨，涵蓋一系列針對(duì)客戶需求而設(shè)置的服務(wù)措施。BMW售后服務(wù)正以積極務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷提高客戶滿意度，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，為“BMW之悅”增添更多魅力。同時(shí)全國(guó)推行預(yù)約一小時(shí)快修服務(wù)，高效的同時(shí)為客戶節(jié)省寶貴的時(shí)間。

為了體現(xiàn)BMW透明服務(wù)宗旨，BMW推出S.R.P（Serivce Repair Packages)保養(yǎng)服務(wù)套餐，下面小編就已BMW熱銷的車型3系為例，給大家介紹一下。

上表中，我們以3系325i車型為例，這其中由于該車型推出不就，車型包含了BMW的人性化的CBS服務(wù)系統(tǒng)，既車況保養(yǎng)功能，它利用傳感器和強(qiáng)大的運(yùn)算系統(tǒng)，根據(jù)汽車行駛里程、氣候以及零件和機(jī)油的消耗狀態(tài)對(duì)保養(yǎng)需求進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而精確確定下次保養(yǎng)的時(shí)間。通過(guò)不同車型所配置的信息檢索平臺(tái)，您可以隨時(shí)了解到這些保養(yǎng)數(shù)據(jù)。

SRP服務(wù)套餐服務(wù)價(jià)格

圍繞透明的服務(wù)，透明的車輛保養(yǎng)成本，在表中看似昂貴的配件保養(yǎng)價(jià)格，但是這些配件都是已經(jīng)包含了工時(shí)的價(jià)格。

1萬(wàn)公里保養(yǎng)項(xiàng)目

機(jī)油對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)性能起著至關(guān)重要的作用，需要定期查看機(jī)油狀態(tài)并定期更換，BMW與世界馳名機(jī)油廠商-嘉實(shí)多聯(lián)手研發(fā)的BMW客戶專享機(jī)油，滿足BMW尖端發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)機(jī)油的嚴(yán)格要求，從而提升動(dòng)力，降低油耗，更能通過(guò)減少?gòu)U氣排放以保護(hù)環(huán)境。

技術(shù)支持：

北京京寶行

北京市海淀區(qū)閔莊路19號(hào)

電話：(010) 5872 8888

銷售熱線 ：(010) 5872 8899