BMW發(fā)布了最新的中國售后服務戰(zhàn)略，以“悅常在，駕無憂”為主題的售后服務將會在國內正式上線。內容圍繞“高效，透明，關愛”三大宗旨，涵蓋一系列針對客戶需求而設置的服務措施。BMW售后服務正以積極務實的態(tài)度不斷提高客戶滿意度，引導行業(yè)的發(fā)展，為“BMW之悅”增添更多魅力。同時全國推行預約一小時快修服務，高效的同時為客戶節(jié)省寶貴的時間。

為了體現(xiàn)BMW透明服務宗旨，BMW推出S.R.P（Serivce Repair Packages)保養(yǎng)服務套餐，下面小編就已BMW熱銷的車型3系為例，給大家介紹一下。

上表中，我們以3系325i車型為例，這其中由于該車型推出不就，車型包含了BMW的人性化的CBS服務系統(tǒng)，既車況保養(yǎng)功能，它利用傳感器和強大的運算系統(tǒng)，根據(jù)汽車行駛里程、氣候以及零件和機油的消耗狀態(tài)對保養(yǎng)需求進行評估，進而精確確定下次保養(yǎng)的時間。通過不同車型所配置的信息檢索平臺，您可以隨時了解到這些保養(yǎng)數(shù)據(jù)。

SRP服務套餐服務價格

圍繞透明的服務，透明的車輛保養(yǎng)成本，在表中看似昂貴的配件保養(yǎng)價格，但是這些配件都是已經(jīng)包含了工時的價格。

1萬公里保養(yǎng)項目

機油對發(fā)動機性能起著至關重要的作用，需要定期查看機油狀態(tài)并定期更換，BMW與世界馳名機油廠商-嘉實多聯(lián)手研發(fā)的BMW客戶專享機油，滿足BMW尖端發(fā)動機對機油的嚴格要求，從而提升動力，降低油耗，更能通過減少廢氣排放以保護環(huán)境。

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