北京奔馳汽車亞奧之星銷售公司的銷售和維修專家做客網(wǎng)上車市

時間：2009年3月19日    地點：網(wǎng)上車市直播室     主題：奔馳資深銷售于佳、售后經(jīng)理張文勝專訪

主持人：各位網(wǎng)上車市的網(wǎng)友大家好，車市面對面又與您如約相見。本期節(jié)目我們邀請到的嘉賓是來自北京奔馳汽車亞奧之星銷售公司梅賽德斯奔馳4S店的售后服務(wù)經(jīng)理張文勝和資深銷售顧問于佳小姐。非常感謝二位在百忙之中來參加本期節(jié)目。

梅賽德斯奔馳是具有百年歷史的汽車品牌，在國內(nèi)擁有較高的知名度以及良好的口碑。同時也是國內(nèi)豪華車市場最受歡迎的品牌之一。特別是奔馳C級、E級轎車更是受到中高端消費者的親睞，隨著奔馳E級換代車型的曝光，有關(guān)E級等一系列新話題也受到了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。

那么下面我們請兩位資深專家解答一下網(wǎng)友提出的問題。

現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)能看到全新E級車的圖片以及簡單的介紹了，請問專家是不是這款車能在上海車展上展出，預(yù)計售價將會在多少？

于佳：在這次車展上能看到，大概是60到70萬左右，它的價格上跟以前相比還是不會有太大幅度的下調(diào)，包括明年價格可能會有小幅度下調(diào)。

主持人：先以進口車引進，價格方面跟老款相比沒什么變化，是不是配置要高一些？

于佳：因為目前E級車的配置已經(jīng)算比較齊全了，主要這次改的是空間方面，會加強一些，也是跟市場同級車型有更大的競爭優(yōu)勢，所以說在配置上不會有特別大的變化，在外形尺寸和空間上改變比較大。

主持人：因為現(xiàn)在好多網(wǎng)友十分關(guān)注這款新車，那有沒有這款車配置動力方面的信息？

于佳：這方面官方的確切資料我們這方面沒有得到，但是在發(fā)動機方面我覺得還可以參考以前E級車型的動力性能，主要我們比較期待的是它的空間加長的尺寸，以及外觀給人帶來的感覺。

主持人：動力基本跟老的沒什么變化，它跟奧迪A6相比有什么變化？

于佳：在整體加長有一定變化，但是我們沒有看到實車，包括以前加長車型改款來看，在空間的加長可能給后排舒適型帶來改變，所以還是有非常大的期待。

主持人：有網(wǎng)友說，非常喜歡奔馳新C級，操控性不錯，請問新C級是不是比寶馬3系的零件和保養(yǎng)價格都貴一點，與奧迪新A4L的售后保養(yǎng)價格相比呢？

張文勝：這個保養(yǎng)分A級保養(yǎng)和C級保養(yǎng)，A級保養(yǎng)在1500左右，C級保養(yǎng)在1300左右，價格不是太貴。

主持人：跟寶馬比呢？

張文勝：比寶馬便宜。

主持人：有網(wǎng)友說最近家里準備買ML350，看了09改款已經(jīng)出了，對此車的性能和造型都是比較喜歡，但是還請專家說說這款車與老款車型相比有哪些區(qū)別？

于佳：09版ML350跟老版相比主要是一個漢化，再加上應(yīng)用導(dǎo)航系統(tǒng)，因為老款的全是英文屏操作，可能給用戶帶來不方便，這次全面的漢化能給更多的選擇車的客戶帶來更大操作性方面的方便，然后每年都會有更新升級的，廠家會有定期的升級，一個是改觀了沒有導(dǎo)航的方面，在外觀也有一定的改觀，性價比來說比老款更高一些。

主持人：最近聽說全新的GLK北京已經(jīng)有車了，如果貸款購買這款車的話有什么優(yōu)惠，首付比例大概是多少錢，利息怎么算？ 

于佳：這個GLK車現(xiàn)在上市，上市之后賣的也比較不錯，然后因為剛剛上市，車的資源方面還是比較緊張，因為目前能得到車的都是從去年或者今年年初開始預(yù)定的，現(xiàn)在拿到前幾批車，它的售價59.8萬和69.8萬，奔馳這塊有很優(yōu)惠的政策，可以分期，可以選擇GLK300和350都可以，您有一個比較少的首付，大概在30%左右，剩下的車款可以選擇18個月或者24個月，采用平均每個月付一定貸款，這樣能給您比較明確的預(yù)算，然后完全沒有利息，也沒有手續(xù)費。跟其他公司相比，這樣的政策主要鼓勵更多更戶可以購買到奔馳車型，所以推出非常實惠的政策。目前奔馳全系進口車都可以無利貸款。C級剛剛推出C200系列，也是無息貸款。

主持人：有位朋友剛剛提了一輛新款的C200，跑了將近二百公里，總體感覺很好，感覺這個車做工精細、駕乘舒適。但是有兩個問題想咨詢一下，一是，倒車雷達，當?shù)管噷⒁獓姷秸系K物的時候，才會有急促的報警聲，這是怎么回事，雷達的探測距離是多少？

于佳：雷達正前方或者中后方探測距離在100厘米，它的緊急報警聲會在您非常接近物體的時候發(fā)出，大概15公分左右。

主持人：如果撞上才會響呢？因為可能開奔馳車技術(shù)非常好，可能不會出現(xiàn)這種問題。還有一個問題是說，他覺得倒車時，右側(cè)外后視鏡下翻功能好像不太好用。他認真研究了說明書后，設(shè)置了倒車右后視鏡下翻，隨后試了一下，功能能正常使用，可是今天再倒車時，后視鏡又不動了，難道是需要每次倒車前都要設(shè)置一遍該功能嗎？

張文勝：不需要。這樣的話他需要檢查一下他可能是設(shè)定時出現(xiàn)一些小問題。

主持人：這個問題是，有位朋友剛剛提了一款新C200，大概有2天，發(fā)現(xiàn)啟動時ＳＲＳ報警，還有就是在紅燈線上停的時候聽見發(fā)動機有很輕的噠噠聲，每秒2--3次噠聲，這是什么原因呢？

張文勝：這位網(wǎng)友說的是啟動時候安全燈會點亮，隨后檢查如果沒有故障就會熄滅。達達聲音是根據(jù)車的工作狀況和燃油箱的情況而定了。

主持人：自檢功能一直亮著就出現(xiàn)問題了。

張文勝：對。

主持人：這位朋友是，我想請教一下專家，銀色的E280個性運動版需要裝擋泥板嗎？擋泥板能不能起到對車漆的保護作用??？特別是雨天，開完后進車庫一看，輪胎后面的車漆很臟，還有就是需要做車漆和車窗鍍膜嗎?這些東西在車身上可能覺得比較麻煩，有點傷害這種情況。

張文勝：加裝還是看客戶的需求，從個車來說臟了清洗，一般沒有影響。

主持人：所以有要求是可以改裝的，應(yīng)該也是剛剛買的車，需不需要做保養(yǎng)。

張文勝：要做這項工作是一個很好的保護作用，功能會恢復(fù)到很好的狀態(tài)，如果不做也能保持。

主持人：本身車型是非常好的，但是是不是新車開兩三天之后就要做保養(yǎng)，就像人做美容一樣，車也需要做一些美容保證一下長久的光亮？

張文勝：對，如果感覺不亮是可以做的。