2012-11-30 07:20:40 來(lái)源:網(wǎng)上車(chē)市 原創(chuàng) 編輯:丁祎
●比賽環(huán)節(jié)
就賽場(chǎng)的布置及專(zhuān)業(yè)性而言,確實(shí)很正規(guī),不禁讓我聯(lián)想到了“SK狀元榜”。與往屆相比,本次大賽在新增了對(duì)于新車(chē)型知識(shí)的考核,且在試題擬核過(guò)程中,東風(fēng)本田從以往的內(nèi)部出題,新增了聯(lián)合辦學(xué)的資源。
每支代表隊(duì)均由兩名選手組成,一名售后一名技師。此次售后技能競(jìng)賽中,除了需要理論考試外,前臺(tái)競(jìng)技環(huán)節(jié)也將服務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技巧結(jié)合在了一起,考核內(nèi)容更加全面,對(duì)選手的要求也更高。
必答題環(huán)節(jié)并沒(méi)有拉開(kāi)各組差距,問(wèn)題相對(duì)基礎(chǔ),得分率很高。但到了搶答題環(huán)節(jié)就是完全不同的景象了。不僅題目答案不定向,答錯(cuò)還要扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。前幾道試題選手們得分率并不高,還頻頻出現(xiàn)搶答等犯規(guī),真正的較量也就此開(kāi)始。