2012-12-04 16:02:09 來源:網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 編輯:駱利偉
【網(wǎng)上車市湖州站訊】東風日產(chǎn)作為國內(nèi)汽車品牌的領導者,在400萬臺達成之際,率行業(yè)之先,面向400萬車主及未來更多的新車主,以行致謝,推出“安全保障承諾”。其覆蓋之廣,力度之大,深受專營店及客戶好評。現(xiàn)在在“安全保障承諾”的基礎上推出第二季“品質(zhì)無憂承諾”,全方位為客戶著想,保障客戶利益。
為加強對新老客戶的關(guān)懷,東風日產(chǎn)全面啟動“品質(zhì)無憂承諾”活動,讓客戶買車更放心!
作為率先推出“七天包換”承諾的合資車企,東風日產(chǎn)堅持品質(zhì)先行,榮膺雷諾-日產(chǎn)聯(lián)盟制造品質(zhì)全球第一,以395道檢測工序、全球標桿工藝,成就趨零故障的卓越品質(zhì),創(chuàng)立行業(yè)領先的新標桿。基于對產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信,更基于對消費者高度負責的企業(yè)擔當,向車主鄭重承諾:
從2012年11月22日起,凡客戶購車發(fā)票之日起7日內(nèi)(含)車輛出現(xiàn)特定品質(zhì)問題,東風日產(chǎn)免費更換同級別同顏色的新車。
特定品質(zhì)問題的定義,具體指發(fā)動機、變速箱、車身、轉(zhuǎn)向、制動、懸架、前/后橋系統(tǒng)出現(xiàn)因產(chǎn)品品質(zhì)問題導致需要更換主要零部件的情形東風日產(chǎn)免費更換同級別同顏色的新車。
其中具體特定品質(zhì)問題定義:
以上承諾適用于東風日產(chǎn)生產(chǎn)的所有NISSAN品牌和啟辰品牌車型。 注:(但出現(xiàn)車輛以外原因造成損傷,或車輛在東風日產(chǎn)專營店以外的地方進行過改變原車性能或外形的改裝的情形除外)。
⑴對于換車,只能更換同型號、同顏色的新車。
①對于舊車,如客戶繳納了購置稅,則對于新車,由專營店負責繳納購置稅;
②對于舊車,如客戶購買了保險,則對于新車,由專營店負責按照同等額度購買保險;
③對于舊車,如客戶已經(jīng)上牌,則對于新車,由專營店負責上牌并繳納與上牌相關(guān)的費用;
④對于舊車,只對加裝的東風日產(chǎn)純正精品負責,如果可拆卸,則拆裝至新車;如果不可拆卸,新車上加裝同型號/同檔次精品。
⑵舊車過戶給專營店,客戶需配合專營店開展過戶手續(xù),過戶費由專營店承擔。
⑶自客戶購車發(fā)票之日起7日內(nèi)(含),車輛出現(xiàn)品質(zhì)問題,應立即致電8008308899或4008308899報備,并立即到當?shù)貙I店進行技術(shù)鑒定。
⑷對客戶在自購車發(fā)票之日起7日后車輛出現(xiàn)的品質(zhì)問題,專營店將按照東風日產(chǎn)乘用車公司保修政策受理。
東風日產(chǎn)“放心承諾”第二季“品質(zhì)無憂承諾”已正式啟動,再加上前段時間的"安全保障承諾書“,東風日產(chǎn)為您和您的愛車保駕護航,您可以放心的購買和使用我們東風日產(chǎn)品牌的汽車,讓每一位客戶都沒有后顧之憂。
若有疑問湖州金恒德專營店歡迎您的光臨,同時也可來電咨詢。
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