2014-12-01 06:56:50 來源:網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 編輯:韓威
2014年11月29日,首屆寶馬北區(qū)“鈑噴體驗之旅”走進北京星德寶5S店,現(xiàn)場寶馬售后服務人員精湛的維修工藝展示以及互動式的體驗參觀,幫助客戶清晰地了解BMW鈑噴高品質維修服務,理解BMW售后服務“高效、透明、關愛”的三大核心價值理念。此后,“2014 寶馬北區(qū)鈑噴體驗之旅”還將分別在天津和長春舉行。
寶一鳴先生在活動中表示:“對于BMW而言,我們不僅提供出色的產(chǎn)品,同時也為客戶帶來高檔的售后服務,以不斷提高客戶滿意度。我們希望通過體驗式的活動,讓我們的客戶親身體驗并了解寶馬售后服務的優(yōu)勢,全面感受寶馬售后服務的專業(yè)品質。”
總結:車身受損后維修的車輛能否達到原廠車身的安全等級是消費者在售后過程中最關注的問題,只有維修技師對產(chǎn)品有全面的了解同時具備精湛的技術,才能保證車輛在維修后保持最精準的尺寸和原有的剛性。在活動中,通過觀賞視頻、培訓師的講解、體驗參觀維修車間以及車模水性漆繪畫,車輛維修工藝的過程和獨到之處得以完整呈現(xiàn),來賓在答疑解惑環(huán)節(jié)中還可以得到車輛在使用和保養(yǎng)方面的專業(yè)建議。一次體驗活動,帶給客戶的是多重的收獲。