隨后，中關(guān)村在線總經(jīng)理于冬雪也進行了精彩的分享。于冬雪上臺第一句話就是——“感謝”。于冬雪說，中關(guān)村在線渠道業(yè)務(wù)在2009年并不太好的大形勢下，仍然保持了200%的增長，這些成長更多的得益于在座各位在過去一年對中關(guān)村在線長期的支持和信任。

把每一條產(chǎn)品線做到行業(yè)第一

接著于冬雪先生為大家講述了中關(guān)村在線在09年的一系列策略，而這些措施的執(zhí)行更好的保證了中關(guān)村在線持續(xù)的領(lǐng)先地位，并拉大了與競爭對手的距離。整個2009年，無論是網(wǎng)站的人員規(guī)模，還是用戶覆蓋，中關(guān)村在線達到了競爭對手的三倍以上，而持續(xù)不斷推出的互動產(chǎn)品，牢牢的把用戶吸引在中關(guān)村在線的平臺上。

于總說，中關(guān)村在線在09年選擇了逆勢擴張，實行了事業(yè)部雖然一定程度的令人員增長加速，最新的數(shù)據(jù)顯示，即將突破500人。但是通過高速擴張，通過事業(yè)部改制為客戶提供了更專業(yè)更個性的服務(wù)，也正是因為如此，中關(guān)村在線旗下的每一條產(chǎn)品線都做到了行業(yè)第一的位置。

做大家最好的網(wǎng)絡(luò)行銷顧問

隨著IT產(chǎn)品的利潤率越來越低，大家在網(wǎng)絡(luò)上的競爭加劇。而在中關(guān)村在線注冊的商家當中，大批新的渠道商選擇通過互聯(lián)網(wǎng)來獲得更多客戶以及利潤，選擇與中關(guān)村在線進行合作。而剛才小東和大家分享的謝家華的故事表明，創(chuàng)造財富的核心是完成對客戶的承諾，贏得客戶的信賴。中關(guān)村在線通過培訓分析，做一對一的客戶服務(wù)，做大家更好的網(wǎng)絡(luò)行銷顧問，是我們整個團隊現(xiàn)在以及未來努力的方向。

有“靈魂”的產(chǎn)品庫 讓用戶成為客戶

用戶從搜索引擎搜索一款產(chǎn)品，中關(guān)村在線能夠占據(jù)前三的產(chǎn)品達到了70%之多。目前，80后/90后的用戶更樂于選擇資訊更全面，討論更豐富，數(shù)據(jù)更權(quán)威的垂直產(chǎn)品網(wǎng)站作為了解產(chǎn)品的首選。而于冬雪總結(jié)了目前中關(guān)村在線的競爭優(yōu)勢，那就是中關(guān)村在線產(chǎn)品庫是一個“有靈魂”的產(chǎn)品庫。無論用戶是查詢簡單的參數(shù)，還是其他用戶的使用體驗，亦或是涉及到產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的對比，最終將把用戶指引到渠道銷售平臺，從而讓用戶成為真正的購買客戶。