小鵬汽車加速品牌升級 首家旗艦體驗中心投入運營
6月5日,小鵬汽車北京三里屯旗艦體驗中心(以下簡稱三里屯體驗中心)正式宣告對外開啟營業(yè)。這是小鵬汽車全國首家旗艦體驗中心,是繼運營服務(wù)端和交付端之后,最直接面向客戶鵬友的銷售端口首次品牌升級,能夠為小鵬車主提供更加全方位的優(yōu)質(zhì)體驗和服務(wù)。
小鵬汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁何濤表示:“小鵬汽車三里屯旗艦體驗中心并不是普通的銷售門店,而是專門匠心為客戶鵬友們打造的城市生活方式據(jù)點。”當然除了三里屯旗艦體驗中心,未來小鵬還會有更多旗艦體驗中心,在國內(nèi)其他城市落地,旨在為鵬友們提供別具一格的專屬體驗空間。
作為造車新勢力的頭部汽車品牌,互聯(lián)網(wǎng)思維下的小鵬汽車在用戶體驗層面一直都有著得天獨厚的優(yōu)勢。作為品牌旗艦體驗中心,其整體設(shè)計與過往的小鵬汽車銷售門店與眾不同,整體采取了明亮空幽的裝飾風格,更像一個藝術(shù)空間,所表現(xiàn)出的智能與環(huán)保理念與小鵬汽車相得益彰。
除了旗艦體驗中心的落地,小鵬汽車在品牌升級方面其實已經(jīng)下了一番功夫。今年1月,小鵬汽車宣布在天津武清上線全國首個以全新品牌形象標準設(shè)計的小鵬超充站,并提供免費+專享的充電體驗。在小鵬汽車看來,用戶一直都是其發(fā)展過程的原動力,所以一定要為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加專屬的服務(wù)。
在剛剛對外公布的5月交付成績中,小鵬汽車共交付5,686臺,較去年同期大增483%。其中,小鵬P7交付量一路走高,達到3,797臺,創(chuàng)下自2020年7月大規(guī)模交付以來的最高月交付紀錄。截至2021年5月底,小鵬汽車2021年度累計交付量達到24,173臺,是去年同期的超5倍。
寫在最后:不得不說,小鵬汽車在用戶體驗層面確實有自己的一套邏輯。電動化、智能化下的汽車市場,需要互聯(lián)網(wǎng)基因的賦能。而互聯(lián)網(wǎng)基因中,體驗優(yōu)化存在于品牌運營的各個環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)說明一切,從最新的銷量數(shù)據(jù)可以看出,小鵬汽車在品牌升級的各項舉措下已經(jīng)取得了不錯效果。
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85.88萬起
