嘉賓介紹:一汽大眾4S北京駿寶威汽車貿易有限公司望京店

技術總監(jiān)王世友(左) 銷售主管劉濤(右) 主持人：各位網友下午好！歡迎大家準時來到網上車市專家在線聊天室。今天我們非常榮幸地邀請到了：“北京駿寶威汽車貿易有限公司”一汽-大眾授權4S店的銷售主管劉濤先生以及技術總監(jiān)王世友先生兩位專家，與廣大網友交流一汽-大眾系列車型的維修和購車方面的問題。下面先請二位嘉賓和網友朋友們認識一下，做一下自我介紹。 劉濤：各位網友大家好，我是駿寶威汽車銷售公司的銷售主管劉濤。 王世友：大家好，我是北京駿寶威汽車貿易有限公司技術總監(jiān)王世友，很高興與大家見面。 主持人：下面有請劉濤先生介紹一下駿寶威公司。 劉濤：目前我們的銷量這塊在京津地區(qū)屬于前十名，銷量非常穩(wěn)定。客戶的滿意度也很高，每一位顧客來到我們駿寶威都會接受到最專業(yè)的服務。 王世友：我給大家介紹一下售后服務這一塊，我們的售后服務現在是有汽車配件、汽車銷售、還有汽車保險以及裝飾等相關的服務項目，我們是一家綜合的汽車服務公司?，F在目前維修這一塊的狀況是內部有18個機修的維修工位，有三個烤漆房，目前在一汽-大眾的4S店里的規(guī)模也是相當大的。我們現在有兩臺專業(yè)的拖車，可以做救援服務?，F有人員有100多人，目前我們在公司內部有幾項促銷的優(yōu)惠政策：首先在我們這兒做保險的或者是續(xù)保的，在保險期內可以享受工時4折的一個服務。然后還有一個就是初次在我們店里面去的，可以做一個工時4.5折的體驗消費，可以讓他們感受一下我們駿寶威的服務。 王世友：現在從本月20號到下個月的4號，有一個一汽-大眾的服務，這項服務主要是針對有自動變速器系統(tǒng)，還有行駛系統(tǒng)，轉向、供油、潤滑、冷卻這幾大項目，一共是27個項目。我們歡迎所有一汽-大眾的用戶，到我們店里去享受這些服務，然后還可以進行相關一些細致性的檢查。 主持人：謝謝王總監(jiān)，通過以上兩位的介紹，我們感覺北京駿寶威汽車貿易有限公司無論在軟件、硬件方面，實力都非常雄厚。希望關注我們一汽-大眾的用戶朋友，經常到我們店里去看汽車，做保養(yǎng)。 主持人：請簡單的介紹一下兩廂寶來。 劉濤：我現在簡單給大家介紹一下一汽-大眾的兩廂寶來，這也是一款經濟型的轎車。這款車是在高爾夫的前臉基礎上，共用底盤、包括油漆工藝，包括一些它的內飾的設計，都是跟過去的產品是一樣的。 劉濤：原來肯定有網友不是特理解，為什么跟高爾夫一樣，變成兩廂寶來了？這兩車從前面一看就是一模一樣，幾乎沒有什么區(qū)別，所以一汽-大眾認為還是改名叫寶來，這個只是名字上的區(qū)別。其實它的品質跟高爾夫沒有太大的區(qū)別，主要是前臉的設計，因為大眾的設計風格就是在細節(jié)上發(fā)生變化，但是品質、質量包括配件沒有什么變化。 主持人：好非常感謝您的介紹，下面我們開始回答網友的問題。 網友：1999年1月的老款捷達5V機，空加油好的很，掛檔加油轉速不上反下車抖（查過節(jié)氣門、空氣流量計、油泵油嘴 、點火線圈、轉速回轉器、點火正時等均不行） 王世友：這種情況下，大多數就是我看了他所檢查的這些部件，都是能影響到這個車的狀況，但是還有一點十分重要的，因為這個車是年限很高了，因為使了這么長時間，我懷疑在加油的過程中使用劣質的油，然后造成了堵塞，這個主要的原因還是應該在三元催化，屬于排氣不暢。 網友：我開的捷達CIX出租車,是2002年買的,現在已經跑了30多萬,最近感覺這個車缺機油,每6000公里得加接近半桶機油,但是動力還可以,我想聽聽專家的說法。 王世友：他這個半桶機油的概念，現在在一汽-大眾的4S店提供兩種機油，一種是4升裝的，一種是1升裝的，如果是1升裝的，這種情況是非常正常的，因為我們這種車行駛中就是有這種消耗，所以0.5L來說并不算什么。而如果是4升裝的就是燒機油，這種情況下應該采取對車進行一個修理。 網友：2006年12月買的1.6排量新寶來,該車隔夜啟動后,正時帶部位發(fā)出吱啦吱啦的聲響, 每次大約4-5分鐘,然后逐漸正常.請問是什么原因.謝謝!! 王世友：這種聲音一般的情況下，由于天氣冷，因為正時皮帶是橡膠的，天氣冷有點熱脹冷縮的原理，這種不影響使用。如果車跑的比較少的情況下，可以做一個適當的調整，不是大故障，可以持續(xù)使用，因為4、5分鐘之后就消除了。 網友：2.0速騰手動時尚，有沒有現車，能否優(yōu)惠，有什么顏色可以選擇？ 劉濤：目前我們店里面的2.0手動有不同的選擇配置，因為現在一汽-大眾主要抓的一個車型就是2.0排量的。顏色主要以白灰藍色等為主，詳細的情況還需要客戶到店里或者打電話咨詢一下，咨詢有多少優(yōu)惠可以直接打電話到店里。而且我們現在為了回饋我們的老客戶，有一個這樣的計劃：在頭春節(jié)之前購買我們的速騰還有高爾夫這兩款轎車，車型手動擋、自動擋、有天窗沒天窗的不限，只要在我們這樣購保險，有后續(xù)服務的話，我們還可以贈送交強險。我們現在的聯系方式是84917171，各位網友打電話就可以了，我們有銷售人員對大家進行銷售方面的介紹。 網友：Jetta GIF 沒過6萬KM 助力轉向泵就漏油.更換進口的,國產的那個好一點? 王世友：這種情況下，進口和國產的都是沒有問題的，就是說進口相對來說，比較貴一些。然后我的建議還是使用國產的，因為在價格方面有一定的優(yōu)勢。 [1][2][3][下一頁]

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