車主俱樂部活動風(fēng)生水起

2013-09-16 14:50:38 來源：理財周報 轉(zhuǎn)載 編輯：許振宇

日前，陽海車主俱樂部——男單羽毛球聯(lián)誼賽在火熱招募中，報名參賽就可獲精美紀(jì)念獎，優(yōu)勝獎更可獲500元油卡+500元售后工時券等豪禮。在此之前，不僅各汽車廠家以及經(jīng)銷商紛紛成立車主俱樂部，并不定期地舉辦各種各樣的活動。近幾年，連信用卡、保險公司、通信公司也開始成立車主俱樂部。業(yè)界認(rèn)為，隨著車輛進(jìn)入中國的普通百姓家，圍繞著車輛的使用以及車主的生活的各種服務(wù)將越來越多，而俱樂部將起到一個重要的鈕帶作用。

廠商俱樂部形式開始多樣化

在百度上搜索車主俱樂部，我們可以找到相關(guān)結(jié)果約5,850,000個。大部分俱樂部是由廠家和經(jīng)銷商成立的。早些年，汽車廠家和經(jīng)銷商開展的俱樂部活動主要是自駕游。而這幾年，廠家和經(jīng)銷商的俱樂部活動開始多樣化起來。

以鄭州日產(chǎn)車主俱樂部為例，該俱樂部成立于2005年5月，是在以連續(xù)三年參加世界頂級越野賽事完賽并創(chuàng)下中國記錄而享譽業(yè)界的原“帕拉丁俱樂部”的基礎(chǔ)上成立的。早期主要是為用戶和社會公眾提供“自駕游”。隨后增加了一些“心理需求滿足”為代表的各種特色與專項活動，包括“鄭州日產(chǎn)車主大會”和“我排放、我補償——植樹育人”以及“會員免費體檢”等活動?，F(xiàn)在俱樂部與國內(nèi)各大景區(qū)、俱樂部、戶外產(chǎn)品與體驗機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，活動范疇橫跨教育、健康、旅行、拓展、探險、家庭生活、理財投資等領(lǐng)域。

如今，鄭州日產(chǎn)車主俱樂部能提為車主提供的服務(wù)包括：全國范圍內(nèi)維修終端優(yōu)惠服務(wù)、全國范圍內(nèi)緊急救援服務(wù)、全國范圍聯(lián)盟商戶便利優(yōu)惠服務(wù)、車務(wù)服務(wù)(代辦年審、代繳稅費、代辦保險、證件補辦)和汽車文化活動(越野、穿越、探險、自駕游、競技、公益活動、培訓(xùn)等)。

一汽馬自達(dá)的車主俱樂部則更有意思，不僅有專門的名稱——“壹馬會”，也有專門的俱樂部車標(biāo)。“壹馬會”除了全國性的活動外，各4S店也會開展活動，形式多樣，包括自駕游、健康養(yǎng)生講座、車輛養(yǎng)護(hù)沙龍講座、攝影大賽、公益書屋等等，甚至還有紅色婚車招募。去年年底，一汽馬自達(dá)車管家APP正式發(fā)布，通過下載車管家，車主可以通過這個系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約保養(yǎng)，網(wǎng)點查詢，配件價格查詢，保險到期提醒等多項服務(wù)。

在微信風(fēng)行的今天，東風(fēng)雪鐵龍車主俱樂部微信每月開展一次微秒殺活動?；顒悠陂g，東風(fēng)雪鐵龍車主俱樂部“積分兌換”版塊將每月不定時推出幾款特定分值禮品用以秒殺。

信用卡、保險、通信公司車主俱樂部商業(yè)化更濃

隨著車輛普及率越來越高，車主這個群體也越來越大，由于車輛所延伸出來的相關(guān)消費也不少。因此一些信用卡、保險公司、通信公司也在近兩年成立了車主俱樂部，為其提供各種各樣的服務(wù)。

去年9月，在信用卡中業(yè)務(wù)開展得“并不怎地的”的廣發(fā)銀行卻成立了國內(nèi)首家信用卡車主俱樂部。廣發(fā)車主俱樂部在廣發(fā)車主信用卡的原有功能上進(jìn)行了跨越式升級，俱樂部為廣大車主持卡人免費提供洗車、汽車美容、全程代辦、

酒后代駕等全方位增值服務(wù)。據(jù)悉，除定期提供的各項免費增值服務(wù)外，俱樂部還在積極與高端汽車品牌進(jìn)行接洽，今后將陸續(xù)推出更多具有品位與趣味性的車主活動。

中國平安保險公司成立的平安車主俱樂部目前在上海地區(qū)為符合條件的平安車險客戶提供相應(yīng)的增值服務(wù)，包括：愛車大管家、非事故道路救援、“一袋式”理賠、代步車、代辦違章、代辦年檢、酒后安心服務(wù)、劃痕補漆服務(wù)、機(jī)場免費停車服務(wù)。

“全球通車主俱樂部”是中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司全球通VIP俱樂部推出的一項專業(yè)服務(wù)，目的是為全球通客戶提供系統(tǒng)的汽車保障和全新的駕車生活。服務(wù)區(qū)域目前涵蓋安徽、浙江、江西、江蘇和上海四省一市，省內(nèi)會員遍布在全省17地市。其中免費的服務(wù)包括：新車上牌、舊車置換、新車導(dǎo)購、路面導(dǎo)引、性能檢測、審證補、交費納稅、車輛年檢、車輛保險、駕證查詢、違章查詢、提醒服務(wù)、事故處理、緊急救援。此外，還提供汽車租賃、代駕、陪駕、汽車維修、美容裝潢等優(yōu)惠服務(wù)。

顯然，與整車廠和經(jīng)銷商以提高客戶滿意度、粘著度為主要目的，以弘揚汽車文化為主要手段的俱樂部活動，信用卡、保險、通信公司的車主俱樂部所提供的服務(wù)和活動顯得更加商業(yè)化。