東風(fēng)標(biāo)致天貓旗艦店敞開用戶購車新窗口

2013-09-22 15:09:22 來源：網(wǎng)上車市 廠商稿 編輯：李和軍

營銷大師菲利普科特勒認(rèn)為：“銷售的宗旨是發(fā)現(xiàn)并滿足需求。”

數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者行為方式正在發(fā)生根本的改變。面對(duì)日漸激烈的市場(chǎng)競爭，在巨大的銷售壓力下，各大車企營銷部門紛紛開始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)B2C市場(chǎng)寄予更大的希望。企業(yè)在不斷加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度的同時(shí)，也通過提高平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，促銷優(yōu)惠等多方面服務(wù)，吸引更多消費(fèi)者的注意。

天貓東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店作為汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的先行者，不僅滿足了用戶“足不出戶”便可隨時(shí)上網(wǎng)看車、評(píng)車以及進(jìn)行在線交流的購車消費(fèi)新體驗(yàn)，如今更是奉上“口不砍價(jià)”的促銷驚喜。2013年7月18日—8月11日，為滿足消費(fèi)者購買需求，東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店在天貓汽車節(jié)期間打出多項(xiàng)促銷組合拳，在淡季燃起一波線上銷售的高潮?；顒?dòng)期間店鋪完成訂單360多臺(tái)，店鋪瀏覽量過100萬，交易額過1000萬。

淡季促銷新驚喜

借助天貓平臺(tái)強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，充分發(fā)揮自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，是東風(fēng)標(biāo)致網(wǎng)絡(luò)營銷模式取得驕人成績決定性的勝負(fù)手。除了產(chǎn)品本身的卓越品質(zhì)，其在網(wǎng)店中打出的親民價(jià)格以及在各種活動(dòng)中的大幅度讓利外也是吸引網(wǎng)友關(guān)注的重要因素。

為滿足消費(fèi)者購買需求，2013年7月18日—8月11日，東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店借助天貓汽車節(jié)活動(dòng)先后打出308陳坤出色版贈(zèng)油卡和新車養(yǎng)護(hù)套餐包、日常訂單贈(zèng)銷售禮包、3008 2.0L碳晶黑天貓首發(fā)的促銷組合拳，在淡季燃起一波線上銷售的高潮。如308“陳坤出色版”通過線上購車贈(zèng)油卡，先搶先得的方式，前50名送1000元油卡，后50名送500元油卡的超大福利；308“陳坤出色版”套餐包1元秒殺，10份套餐包分5天上線搶購，兩個(gè)活動(dòng)均一上線即被搶完，網(wǎng)上客戶表現(xiàn)出了對(duì)陳坤出色版套裝的極大熱情。

東風(fēng)標(biāo)致不僅全系暢銷車型均在天貓旗艦店銷售，更是添加308天貓專供版（車頂改色膜+導(dǎo)航+真皮+日間行車燈+LED門檻條）。為追求時(shí)尚的年輕人提供了眾多選擇。為配合3008全系2.0l上市宣傳，以及全新碳晶黑車的發(fā)布，東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店借助汽車節(jié)首先發(fā)布了3008 2.0L自動(dòng)檔、潮流版、碳晶黑車型供喜愛3008的用戶挑選。

網(wǎng)上購車新體驗(yàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的日益繁榮,網(wǎng)上購物逐漸成為都市人群的購物首選方式，而在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中,天貓以安全的支付、優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)和極具競爭力的價(jià)格成為了網(wǎng)購達(dá)人的不二之選。與傳統(tǒng)的汽車4S店模式相比，東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店最大利用了網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)勢(shì)，整合了文字、圖片、音頻、視頻和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，讓汽車多維度展現(xiàn)在受眾面前，用戶可以更為直觀感受車的整體外觀、車體結(jié)構(gòu)，而且消費(fèi)者可以不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)上網(wǎng)看車、評(píng)車以及進(jìn)行在線交流，便于用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行全面了解。

東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店為用戶提供了平等、透明的用戶留言專區(qū)，讓買家可以共享、交流消費(fèi)心得，用戶可以通過買家的留言，客觀真實(shí)的了解購車過程，自東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店上線以來，收到了眾多消費(fèi)者的青睞與贊揚(yáng)：“目前收到的貨物感覺不錯(cuò)，正在駕駛中，整體服務(wù)非常不錯(cuò)，愿意打交道”，“整體感覺良好，快捷方便”，“客服好溫柔啊”等眾多好評(píng)贊不絕口。同時(shí)東風(fēng)標(biāo)致官方旗艦店，優(yōu)良的客戶服務(wù)，快速及時(shí)的貨物送達(dá)，整體的服務(wù)水平，也得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。

總結(jié)：在汽車市場(chǎng)競爭日益激烈的形勢(shì)下，網(wǎng)上購車的優(yōu)勢(shì)已日漸明顯，用戶可以享受更加優(yōu)惠的價(jià)格，更為省時(shí)的購物方式，更加清晰透明的買家售后反饋。而東風(fēng)標(biāo)致作為網(wǎng)絡(luò)汽車營銷先行者，也將為用戶提供更為實(shí)惠的購車價(jià)格與便利的購車途徑。