伴隨中國汽車市場步入理性消費時代，品質(zhì)成為眾多車企制勝的利器。哈佛商學(xué)院案例研究指出，產(chǎn)品質(zhì)量將是中國自主品牌突破的關(guān)鍵，這一論調(diào)在東風(fēng)風(fēng)神A60身上得到充分體現(xiàn)。在J.D.Power亞太公司發(fā)布的2013新車質(zhì)量研究報告（IQS）中，東風(fēng)風(fēng)神A60以平均百輛新車僅95個問題點的優(yōu)異成績，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自主品牌平均水平（155個問題點），榮登自主品牌榜首。這一成績既是中型車自主品牌汽車質(zhì)量冠軍，也是全行業(yè)自主品牌汽車質(zhì)量冠軍，堪稱中國自主品牌質(zhì)量史上的里程碑事件。

  東風(fēng)乘用車公司黨委書記、副總經(jīng)理李春榮認(rèn)為，“雖然東風(fēng)風(fēng)神起步較晚，但是，東風(fēng)風(fēng)神在質(zhì)量方面的起點很高，出色的產(chǎn)品質(zhì)量就是東風(fēng)風(fēng)神的后發(fā)優(yōu)勢之一”。作為東風(fēng)自主事業(yè)的核心單元，東風(fēng)風(fēng)神制定了中期事業(yè)計劃A1計劃，確立“質(zhì)量卓越、服務(wù)領(lǐng)先、魅力產(chǎn)品”三大戰(zhàn)略路徑，并由此形成“大質(zhì)量觀”共識，從專注產(chǎn)品質(zhì)量，擴展到過程質(zhì)量、工作質(zhì)量和體系質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量。建立起從商品企劃、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、制造過程、供應(yīng)鏈管理、銷售和服務(wù)一條龍的全價值鏈質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，聚焦客戶需求，全面提升產(chǎn)品的硬件質(zhì)量和感知質(zhì)量。

  業(yè)內(nèi)人士分析，嚴(yán)格的質(zhì)量體系和高標(biāo)準(zhǔn)的流程管理，讓A60獲得了行業(yè)和消費者的認(rèn)可，也成就了“中國品牌質(zhì)量冠軍“的最高榮譽，它代表了中國汽車質(zhì)量的最高水平。

  “作為質(zhì)量管理體系的支柱，東風(fēng)風(fēng)神已經(jīng)積累并形成了一整套行業(yè)先進(jìn)的評價標(biāo)準(zhǔn)，以及一大批經(jīng)能掌握運用這些標(biāo)準(zhǔn)的人才，確保產(chǎn)品形成的過程中始終保持高質(zhì)量、高水平”東風(fēng)乘用車公司質(zhì)量保證部部長肖浚仿介紹。A60在研發(fā)之初就制定出起點高、標(biāo)準(zhǔn)高的質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行了400多個改善項目和100萬公里以上的道路試驗。專家分析，在J.D.Power新車質(zhì)量調(diào)查中，消費者反映最多的問題就是整車噪音。東風(fēng)風(fēng)神為了給用戶營造靜謐舒適的車內(nèi)環(huán)境，A60研發(fā)項目就成立了一個30余人的震動噪聲控制團(tuán)隊，大到調(diào)整懸掛系統(tǒng)減弱發(fā)動機噪音，小到一個螺絲釘、一條皮帶的選擇都精益求精，最終實現(xiàn)A60 僅46分貝的靜音水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越同級車型。2012年，東風(fēng)風(fēng)神A60還獲得了國內(nèi)權(quán)威汽車安全評價體系C-NCAP五星安全認(rèn)定，充分驗證產(chǎn)品實力。

  對于質(zhì)量矢志不渝的追求成就了東風(fēng)風(fēng)神的品質(zhì)和魅力。李春榮表示，未來東風(fēng)乘用車公司將一如既往以“誠于心、精于行”的質(zhì)量追求，實實在在地提升東風(fēng)風(fēng)神品質(zhì)，為東風(fēng)風(fēng)神品牌注入更多的活力和更大的價值。

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