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尋找百萬公里用戶 廣汽吉奧無償換車

2013-12-25 11:36:49 來源:網(wǎng)上車市   廠商稿      編輯:董全   

【網(wǎng)上車市安陽站車訊】近日,第十一屆中國(廣州)國際汽車展覽會落幕,后車展時代的盤點成為業(yè)界關(guān)注的焦點。無論從GA新車陣容還是從名模獸獸亮相,自主品牌勁旅廣汽吉奧無疑都是本次車展的一顆耀眼明珠。更值得關(guān)注的是,廣汽吉奧還另辟蹊徑,聚焦百萬公里舊車與金牌用戶,同臺展出一輛用了十年的廣汽吉奧皮卡,并當場贈予這位金牌用戶一輛價格9.58萬元的財運500高端皮卡,這一“前無古人”的創(chuàng)舉,成為“新品質(zhì) 心服務(wù)”的最好佐證。

據(jù)了解,廣汽吉奧在車展現(xiàn)場啟動在全球?qū)ふ野偃f公里車主活動,只要使用廣汽吉奧汽車達到一百萬公里以上,就可以免費換新車;達到50萬公里以上,可以半價購車。這種大手筆可謂業(yè)界首創(chuàng),其厚道的行為確實可以讓消費者實實在在地感受到廣汽吉奧對自身產(chǎn)品的自信、對老用戶的感恩。而廣汽吉奧的優(yōu)秀品質(zhì),也將在一個個車主的親身經(jīng)歷中再次得到印證。

在發(fā)布會上,廣汽吉奧隆重揭幕了一款開了10年已行駛了近百萬公里的吉奧皮卡,車主林先生現(xiàn)身說法,為廣大觀眾講述了一個“人與車”、“品質(zhì)與服務(wù)”的動人故事。 開著吉奧皮卡,如今已是第十個年頭,“十年前我剛開始創(chuàng)業(yè),為方便拉貨做生意,購買了吉奧皮卡,這款車在當時同等車型中價格非常低,而空間卻特別大,動力也不錯,這車品質(zhì)真不錯,一用就是10年,而且開足了近100萬公里,可是給我立下了汗馬功勞。當時,吉奧雖然不是大品牌,在服務(wù)上卻很用心,對待客戶從不馬虎。” 從林先生的介紹里,言語之間充滿對吉奧的認可。

用心服務(wù),一直是廣汽吉奧的服務(wù)理念。在服務(wù)方面,除了在業(yè)界第一個推出準三包服務(wù)外,廣汽吉奧推出的規(guī)范化、經(jīng)濟化、便捷化、專業(yè)化360度客戶關(guān)愛和五星服務(wù)業(yè)務(wù),大大縮短了服務(wù)半徑,給消費者提供更多的實惠與便利。而在這樣令人信賴的高品質(zhì)和服務(wù)之上,廣汽吉奧還在進一步提升,這次車展,廣汽吉奧總經(jīng)理繆雪中做出了更高的承諾:一、堅持品質(zhì)第一。我們將從設(shè)計、開發(fā)、制造、銷售全領(lǐng)域?qū)肫焚|(zhì)企劃,以廣汽為依托,與廣汽同平臺,為廣大消費者提供世界級標準的精品汽車;致力于“零缺陷”制造,決不讓任何不合格的汽車產(chǎn)品流入市場。二、堅持服務(wù)最優(yōu)。我們積極響應(yīng)“全車三包”,將做到行業(yè)內(nèi)同類車型服務(wù)速度最快、服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)成本最低。三、堅持無條件退車。我們承諾從星朗車型開始,消費若不滿意,7天之內(nèi),廣汽吉奧將無條件退、換消費者所購汽車。

這個舉動在整個行業(yè)來講,是絕無僅有的,能做出如此有力度的承諾,也正是因為有強有力的產(chǎn)品質(zhì)量作為堅強后盾。自成立以來,廣汽吉奧就一直用品質(zhì)打動客戶。旗下明星SUV奧軒G5、財運皮卡、星旺微車和星朗MPV都是各細分市場中的佼佼者,卓越的產(chǎn)品性能和皮實的產(chǎn)品質(zhì)量得到了客戶與市場的肯定。廣汽吉奧抓質(zhì)量是從零部件源頭抓起的。全面強化了供應(yīng)商管理,通過梳理和排查,對零部件供應(yīng)商實施淘汰一批、優(yōu)化一批、引進一批的策略,實現(xiàn)了對供應(yīng)鏈管理的全面優(yōu)化。廣汽吉奧還通過規(guī)范公司的各項管理,確保產(chǎn)品品質(zhì)從研發(fā)、采購、生產(chǎn)到工藝、流程層層把關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量和一致性。

正是由于廣汽吉奧對品質(zhì)始終如一的追求,才有可能涌現(xiàn)出百萬公里的用戶,用林先生的話說:“沒想到用了吉奧皮卡這么些年,品質(zhì)堅硬如新,最后還能免費換一輛價值9萬多的全新財運500,真的是喜出望外。感謝廣汽吉奧,也祝愿他未來發(fā)展得越來越好,為自主品牌爭光。”

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