【網(wǎng)上車市深圳站訊】隆冬臘月，農(nóng)歷甲午年春節(jié)的腳步已經(jīng)臨近。為了滿足更多車主在中國農(nóng)歷新年期間的用車需求，確保愛車在節(jié)日期間的駕乘體驗(yàn)，梅賽德斯-奔馳宣布在全國范圍內(nèi)開展“2014年新春免費(fèi)檢測(cè)售后服務(wù)活動(dòng)”，并為3年以上車齡車主贈(zèng)送春節(jié)期間15天免費(fèi)道路救援服務(wù)，在寒冷冬日為廣大消費(fèi)者奉上暖心呵護(hù)和關(guān)懷，進(jìn)一步彰顯梅賽德斯-奔馳“客戶為先”的在華發(fā)展戰(zhàn)略。這一活動(dòng)將從2014年1月6日起陸續(xù)在全國207家授權(quán)經(jīng)銷商開展，至1月26日（臘月二十六）結(jié)束，共為期3周。

 “這是梅賽德斯-奔馳首次在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一開展的新春免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。面對(duì)春節(jié)期間眾多車主的用車需要，我們因地制宜地推出了這項(xiàng)客戶關(guān)懷服務(wù)，讓奔馳車主度過一個(gè)順心祥和的農(nóng)歷新年。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司銷售服務(wù)執(zhí)行副總裁韋達(dá)利先生表示，“為客戶提供最佳的品牌體驗(yàn)是我們?cè)谌A實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根基。例如本次春節(jié)檢測(cè)活動(dòng)中的為車齡3年以上的車主贈(zèng)送春節(jié)期間免費(fèi)道路救援服務(wù)，正是我們希望讓所有奔馳車主都能持續(xù)感受到三叉星徽對(duì)他們?nèi)轿坏年P(guān)懷和用心的體現(xiàn)。”

本次活動(dòng)包括了免費(fèi)檢測(cè)，養(yǎng)護(hù)禮包，道路救援以及專家沙龍四大核心項(xiàng)目?；顒?dòng)期間，梅賽德斯-奔馳車主將尊享包括駕乘環(huán)境、行車安全以及動(dòng)力在內(nèi)的16項(xiàng)檢測(cè)，這些檢測(cè)項(xiàng)目將最大程度地確保車主的春節(jié)期間行車安全。另外，參加活動(dòng)的車主還可以享受到相關(guān)配件產(chǎn)品促銷活動(dòng)以及形式多樣的冬季關(guān)懷禮品，在寒冷冬日為車主的出行增添暖意。

作為今年新春免費(fèi)檢測(cè)售后服務(wù)活動(dòng)的一大亮點(diǎn)，梅賽德斯-奔馳特別向所有到店進(jìn)行新春免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)且車齡超過3年的中國大陸地區(qū)車主提供為期15天的道路救援服務(wù)。此類車主如果在2014年1月26日（臘月二十六）至2月9日（正月初十）期間需要道路救援，可致電梅賽德斯-奔馳24小時(shí)道路救援服務(wù)熱線400-650-4688 ，即可享受到包括家中或道路救援、拖車服務(wù)、出租車服務(wù)、酒店住宿及繼續(xù)旅程服務(wù)等救援項(xiàng)目。奔馳希望通過這一貼心的服務(wù)，讓車主的返鄉(xiāng)之旅暢通無阻、安全無憂。

一直以來，梅賽德斯-奔馳繼續(xù)在中國市場(chǎng)踐行著“修養(yǎng)之道 一脈相承 My Service”的售后服務(wù)理念，并不斷推陳出新。除在2013年初先后宣布延長(zhǎng)三年不計(jì)里程的質(zhì)保服務(wù)政策，發(fā)布更具競(jìng)爭(zhēng)力的保養(yǎng)新價(jià)格，并正式在全國范圍內(nèi)推出售后服務(wù)修養(yǎng)套餐后，梅賽德斯-奔馳還發(fā)布了優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)的“三包”政策，服務(wù)范圍涵蓋全系乘用車品牌（梅賽德斯-奔馳、AMG和smart），包括家用汽車和經(jīng)營性用車。與此同時(shí)，作為奔馳客戶關(guān)愛傳統(tǒng)項(xiàng)目的“夏冬兩季換季保養(yǎng)服務(wù)”和“車主講堂”活動(dòng)依舊不斷擴(kuò)大規(guī)模，惠及更多奔馳車主。新年伊始，梅賽德斯-奔馳決心繼續(xù)圍繞售后服務(wù)核心價(jià)值，不斷在中國市場(chǎng)深化售后服務(wù)?！?a >網(wǎng)上車市深圳站】