【網(wǎng)上車(chē)市紹興站訊】從2014年1月4日開(kāi)始，春運(yùn)火車(chē)票售票業(yè)務(wù)就已全面開(kāi)始。目前，乘客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、12306手機(jī)客戶端、電話、售票點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)以及車(chē)站窗口等六種方式購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間的火車(chē)票。1月6日上午，筆者走訪了紹興站和紹興北站售票處，發(fā)現(xiàn)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的場(chǎng)面并不火爆，據(jù)筆者計(jì)算，大概只需要排隊(duì)10分鐘左右即可成功購(gòu)票。

預(yù)計(jì)本周末迎來(lái)購(gòu)票高峰

由于剛過(guò)完元旦，乘客以元旦返程和學(xué)生流為主，大部分乘客都打算在近兩、三天內(nèi)出行，購(gòu)買(mǎi)1月15日之后車(chē)票的乘客并不多。筆者看到，車(chē)站的售票窗口幾乎全部開(kāi)放，一般每個(gè)窗口前大概有不到10人在排隊(duì)，通常5到10分鐘即可購(gòu)買(mǎi)到車(chē)票。

除了窗口購(gòu)票，不少市民選擇了使用自動(dòng)售票機(jī)，這也一定程度上減少了人工售票的壓力。沈陽(yáng)站和沈陽(yáng)北站均配備了10余部自動(dòng)售票機(jī)以及自動(dòng)取票機(jī)，旅客可憑二代身份證自助購(gòu)票，同時(shí)支持刷卡支付功能。自動(dòng)售票機(jī)圖定列車(chē)車(chē)票的預(yù)售時(shí)間與窗口、代售點(diǎn)一致，均為18天，臨客列車(chē)窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)的預(yù)售期為23天。

網(wǎng)絡(luò)售票實(shí)行錯(cuò)峰發(fā)售

除此之外，還有很多市民選擇互聯(lián)網(wǎng)、12306手機(jī)客戶端以及電話訂票，出行當(dāng)天再取票的方式。公司職員小徐認(rèn)為這樣很方便：“現(xiàn)在網(wǎng)上預(yù)售比窗口放票時(shí)間早，不用去排隊(duì)，也方便第一時(shí)間買(mǎi)到票。”

據(jù)了解，目前互聯(lián)網(wǎng)、12306手機(jī)客戶端以及電話的圖定列車(chē)車(chē)票預(yù)售時(shí)間為20天，臨客列車(chē)車(chē)票預(yù)售時(shí)間為25天。為緩解12306網(wǎng)站和電話訂票線路的擁堵?tīng)顩r，全國(guó)各火車(chē)站始發(fā)的列車(chē)都實(shí)施錯(cuò)峰起售車(chē)票的方式。目前，沈陽(yáng)北站網(wǎng)上起售新車(chē)票時(shí)間為9時(shí)，沈陽(yáng)站為10時(shí)，全國(guó)的動(dòng)車(chē)組列車(chē)(“G”、“D”、“C”字頭)起售時(shí)間為11時(shí)。

需要提醒的是，錯(cuò)峰預(yù)售只針對(duì)第20天新投放的車(chē)票，對(duì)于已開(kāi)售車(chē)票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)售時(shí)間仍為早7時(shí)到晚23時(shí)。

學(xué)生票一放到底

此外，筆者還從火車(chē)站了解到，自2013年12月20日起全國(guó)各鐵路局通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)(含手機(jī)購(gòu)票)、電話訂票、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)同步發(fā)售2014年2月24日之前的學(xué)生往返票，取票將不收取任何手續(xù)費(fèi)。2014年2月25日后的學(xué)生票預(yù)售期恢復(fù)為20天。