2014-01-17 08:45:40 來源：網(wǎng)上車市 編輯：張文秀
上汽近日發(fā)布的產(chǎn)銷快報(bào)顯示，在2013年整體汽車市場增勢放緩的背景下，上汽乘用車逆勢上漲，以23萬輛的銷量在自主品牌汽車市場中名列前茅，同比增長15%。雖然增速較整體市場增速低約3個(gè)百分點(diǎn)，但是上汽乘用車卻依然能在合資品牌的強(qiáng)勢進(jìn)攻中脫穎而出。
銷量往往是體現(xiàn)車企實(shí)力的重要參數(shù)，尤其是在市場競爭激烈的2013年。通過全面發(fā)揮產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢，上汽集團(tuán)的兩大拳頭產(chǎn)品榮威350和MG3持續(xù)熱銷。在細(xì)分市場負(fù)增長的情況下，“英倫精品小車”MG3全年累計(jì)銷量達(dá)到45,446輛，增長11.8%，超過眾多強(qiáng)勢的合資產(chǎn)品，，成為銷量僅次于大眾POLO的A0級精品小車兩廂車型。而被譽(yù)為“最具科技感家轎”的榮威350，全年累計(jì)銷量達(dá)到113,033輛，增幅高達(dá)51.9%，并且從2013年9月起，連續(xù)4個(gè)月銷量跨入“A級轎車萬輛俱樂部”；在細(xì)分市場的排名也在持續(xù)上升，成為自主品牌中唯一進(jìn)入入門價(jià)在8萬以上“萬輛俱樂部”的成員。
競爭力優(yōu)勢顯著 市場銷量逆勢上漲
銷量數(shù)據(jù)的背后，是產(chǎn)品力的不斷提升。
作為上汽集全球資源、歷經(jīng)四年精心打造的精品小車，MG3秉承了MG品牌89年UK Design的英式設(shè)計(jì)理念，延續(xù)著“個(gè)性、氣質(zhì)、創(chuàng)造力”的品牌精髓，并憑借著出色的產(chǎn)品力和市場口碑，上市兩年就贏得了廣大年輕消費(fèi)者的青睞。
由于擁有足以對標(biāo)合資品牌的產(chǎn)品實(shí)力，榮威350得以在諸多合資競爭對手中保持領(lǐng)先。除了超大空間、超強(qiáng)安全性能、人性化的科技以及超高性價(jià)比之外，榮威350還搭載了上汽乘用車最新發(fā)布的inkaNet3.0智能網(wǎng)絡(luò)行車系統(tǒng)，成為了全球車聯(lián)網(wǎng)革命的先鋒者。
上汽2013年9月推出的inkaNet3.0車載信息服務(wù)平臺(tái)，基于獨(dú)創(chuàng)性的上汽開放式車載信息服務(wù)架構(gòu)，為車主提供車、手機(jī)、網(wǎng)站相一致的服務(wù)體驗(yàn)，從服務(wù)“駕車生活”延伸到服務(wù)“用車生活”，是目前國內(nèi)操作最流暢、最便捷、效率最高、車主用車問題解決方案考慮最周全的車載智能系統(tǒng)。
黃金動(dòng)力完美呈現(xiàn) 全系動(dòng)力持續(xù)升級
動(dòng)力升級，是產(chǎn)品競爭力升級的必經(jīng)之路，上汽也一直為此投入巨大的研發(fā)力量并取得了很好的成果。2013年，上汽在動(dòng)力升級方面尤為值得一提的，當(dāng)屬MG5 1.5T 6AT的“黃金動(dòng)力組合”。
MG5 1.5T 6AT采用1.5T Hyperboost發(fā)動(dòng)機(jī)，集成諸多先鋒科技，并采用了渦輪增壓技術(shù)，動(dòng)力表現(xiàn)堪比2.0升，百公里綜合油耗僅為7.2L，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力性與經(jīng)濟(jì)性的完美統(tǒng)一。6AT手自一體變速箱使得MG5 1.5T 6AT動(dòng)力傳輸更為高效，換檔更加平順舒適，帶來更舒適的駕駛體驗(yàn)。MG5 1.5T 6AT的上市，代表著上汽對世界主流技術(shù)研發(fā)趨勢的把握，也代表著上汽已步入全球動(dòng)力總成研發(fā)的第一陣營，將正式拉開上汽動(dòng)力總成戰(zhàn)略的序幕。
新的一年，上汽還將推出一系列小排量缸內(nèi)直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，以動(dòng)力升級提升產(chǎn)品競爭力，不斷提高市場占有率。其中，上汽為MG品牌制訂了雙輪驅(qū)動(dòng)的策略，借助inkaNet智能行車系統(tǒng)和動(dòng)力操控性能，強(qiáng)化MG的品牌特色。
金牌售后“宅捷修” 細(xì)致周到質(zhì)保無憂
產(chǎn)品的升級和銷量的穩(wěn)步提升帶來的不只是上汽對于自身產(chǎn)品的信心，更是敢于為消費(fèi)者提供更高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)的底氣。
上汽于2013年9月就率先啟動(dòng)三包政策，同時(shí)旗下榮威和MG所有產(chǎn)品將質(zhì)保期升級至3年10萬公里的超長期限，遠(yuǎn)高于國家“汽車三包規(guī)定”3年6萬公里的相關(guān)規(guī)定，更高于國內(nèi)眾多主流合資車企，體現(xiàn)出上汽對于產(chǎn)品品質(zhì)的自信以及對消費(fèi)者的誠意與責(zé)任感。
除了提前實(shí)施三包政策外，上汽售后服務(wù)產(chǎn)品“宅捷修”也獲得了消費(fèi)者的一致好評。宅捷修以“上門式”服務(wù)為特色，項(xiàng)目現(xiàn)已增加到了80項(xiàng)，全國299站網(wǎng)點(diǎn)到家平臺(tái)正式啟動(dòng)。針對三四線城市，上汽還推出“宅捷修-網(wǎng)點(diǎn)到家”服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)的全面到家。由于服務(wù)細(xì)致周到，宅捷修的客戶滿意率高達(dá)99%，樹立了國內(nèi)車企售后服務(wù)新標(biāo)桿。
能源戰(zhàn)略“雙劍齊發(fā)” 自主創(chuàng)新碩果累累
產(chǎn)品升級，離不開自主創(chuàng)新，這也是上汽集團(tuán)一直踐行的企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)則。長期以來，上汽集團(tuán)在新能源車領(lǐng)域以自主創(chuàng)新謀求發(fā)展，以推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)，已經(jīng)取得了豐碩成果。
作為一臺(tái)定位為城市日常代步的“都市精品純電小車”，榮威E50以當(dāng)今性能最為安全的磷酸鐵鋰電池系統(tǒng)作為動(dòng)力源，真正做到零污染、零排放。2013年，上市僅一年多的榮威E50，就以國際領(lǐng)先的性能廣獲公眾好評，率先成為“中央黨校新能源汽車體驗(yàn)中心”用車。
2013年，上汽集團(tuán)在的新能源汽車市場上再度亮劍，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)創(chuàng)新。廣州車展上，上汽集團(tuán)推出了中國首款量產(chǎn)的三核插電式混合動(dòng)力轎車——榮威550 Plug-in，它采用了世界領(lǐng)先的全時(shí)全混系統(tǒng)，以三核驅(qū)動(dòng)、EDU智能電驅(qū)變速箱實(shí)現(xiàn)了2.3L的百公里油耗和長達(dá)500km的續(xù)航里程，為中國消費(fèi)者帶來同步全球的最先進(jìn)插電式混合動(dòng)力轎車。
作為國內(nèi)最早推出新能源汽車戰(zhàn)略的企業(yè)，上汽集團(tuán)在開發(fā)新能源車型的同時(shí)，更致力于新能源產(chǎn)業(yè)鏈的布局。榮威E50的熱銷和榮威550 Plug-in的上市，使得上汽乘用車在新能源領(lǐng)域形成了“雙劍齊發(fā)”的產(chǎn)品布局，顯示了上汽集團(tuán)在新能源產(chǎn)業(yè)鏈的前瞻性布局的卓越成效，并將極大推動(dòng)中國新能源汽車的產(chǎn)業(yè)化、市場化。
營銷創(chuàng)新再獲突破 品牌實(shí)力全面提升
在技術(shù)創(chuàng)新之外，上汽加大營銷創(chuàng)新，走出了2013年值得驕傲的一步。
以榮威W5為例，始于2011年的“丈量”系列活動(dòng)再次取得了極好的社會(huì)反響。2013年，榮威W5極地特裝版延續(xù)了前兩年的主題繼續(xù)開啟“丈量極地 致敬英雄”征途，征服了有著“極寒禁區(qū)”之稱的神州北極，致敬“專業(yè)堅(jiān)守”的英雄，用最堅(jiān)實(shí)的車轍證明了自身實(shí)力，激起了消費(fèi)者的共鳴，提升了品牌認(rèn)知度和好感度。
而與電商平臺(tái)的合作，則體現(xiàn)出了上汽勇于突破的一貫精神。2013年11月的廣州車展上，上汽特別推出了MG5 Geek版，并通過柔性訂車電商平臺(tái)，滿足具有Geek精神的年輕車主的在線定制需求。12月，上汽旗下MG品牌攜手天貓，再度重磅推出“英倫精品小車”MG3“雙12大促銷”，并斬獲單一品牌汽車銷量第一名。
早在2010年，上汽已經(jīng)開始探索網(wǎng)絡(luò)銷售；2012年上汽的網(wǎng)絡(luò)銷量已經(jīng)達(dá)到1萬臺(tái)，占據(jù)全年總銷量的5%，而在湖北、杭州等網(wǎng)銷試點(diǎn)區(qū)域，部分經(jīng)銷商的網(wǎng)銷比重甚至超過了總銷量的30%，有效實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷與實(shí)體銷售的互補(bǔ)。
品牌技術(shù)獲得肯定 用戶滿意獨(dú)攬大獎(jiǎng)
在群星薈萃的第十一屆廣州車展中，上汽集團(tuán)以榮威、MG雙品牌全系車型憑借高品質(zhì)、高智價(jià)比以及創(chuàng)新科技，一舉拿下“2013年度車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用”（inkaNet3.0）、最受期待綠色車型（榮威550 Plug In）、“年度最佳技術(shù)創(chuàng)新轎車”（榮威350）在內(nèi)的十二項(xiàng)大獎(jiǎng)。
由于在產(chǎn)品技術(shù)提升、新能源產(chǎn)業(yè)化、改善用戶滿意度等方面所取得的喜人成績，上汽集團(tuán)乘用車自主品牌在“2013中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)”中獨(dú)攬多項(xiàng)重量級大獎(jiǎng)：榮威350取得細(xì)分市場用戶滿意度第一名的傲人成績；MG3以77分的高分在細(xì)分市場用戶滿意度評比中斬獲亞軍，與冠軍僅一分之差；榮威品牌摘得自主品牌組銷售服務(wù)滿意度第一的桂冠，得分甚至超過許多主流合資企業(yè)。
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