2014-04-23 11:43:20 來源：網(wǎng)上車市 廠商稿 編輯：趙永健
尊敬的王會長、沈會長，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
大家下午好！首先，我代表網(wǎng)上車市的全體員工向在座各位來賓表示深深的感謝！正是因?yàn)橛性谧亩αχС?，有每位網(wǎng)友真誠的關(guān)注，網(wǎng)上車市才能在15年的光陰中不斷成長和壯大。
下面請允許我簡單回顧一下這15年的改變。
回顧之前，我想先與各位朋友分享一下我在汽車互聯(lián)網(wǎng)的這幾年的從業(yè)心得。我身邊的很多朋友都知道我在網(wǎng)上車市工作，因此每天都會接到各種買車、用車、換車及維修保養(yǎng)的問題，甚至還有關(guān)于車的安全性、環(huán)保性、改裝等五花八門的問題。
透過這些問題，我發(fā)現(xiàn)人們對汽車的追求已發(fā)生了改變，已經(jīng)不再是簡單的代步工具的需求，而是向更多個性化及汽車生活所涉及的多元化需求轉(zhuǎn)變。
用戶不斷變化的需求，推動著網(wǎng)上車市在產(chǎn)品端及用戶服務(wù)層面不斷的升級改變。我記得在08年的時候，我們加入CBSI集團(tuán)，做了第一次全面的改版，非常不成功，這個給了我一個很大的教訓(xùn)。在08年第二次改版的時候，我們牢牢把握住用戶多元化的需求，在這次改版之后，網(wǎng)站的流量有34%的提升，同時，后臺的訂單量也隨之翻了一番。最后我得出一個結(jié)論，也就是當(dāng)你只有把握了用戶的需求，你才能贏得用戶。這是我的心得之一。
第二個心得，就是不僅要及時把握用戶需求，還必須不間斷的完善產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)度。這樣用戶才能長期留存下來。當(dāng)然還有很多心得，今天因?yàn)闀r間關(guān)系，就不一一贅述了。
下面，我想與大家一起分享網(wǎng)上車市這15年來都有哪些變化。
15年前，當(dāng)中國的互聯(lián)網(wǎng)泡沫方興未艾的時候，面對只有3人的團(tuán)隊，很多人質(zhì)疑網(wǎng)上車市究竟能走多遠(yuǎn)。但是，經(jīng)過15年的發(fā)展，網(wǎng)上車市的營業(yè)額以億為單位快速地增長，同時，網(wǎng)上車市的團(tuán)隊成員也已經(jīng)超過的1300人。目前，網(wǎng)上車市已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車垂直網(wǎng)絡(luò)媒體，同時，網(wǎng)上車市也已成為CBSI集團(tuán)旗下最優(yōu)質(zhì)的核心媒體之一。
再來看一下我們原創(chuàng)內(nèi)容的變化，我們原創(chuàng)內(nèi)容不僅實(shí)現(xiàn)了量的突破，更達(dá)到了質(zhì)的飛躍：我們以每天接近一篇的原創(chuàng)文章發(fā)展到每天超過2000多篇的原創(chuàng)文章，這些原創(chuàng)文章不僅為全國的汽車消費(fèi)者提供本地化的導(dǎo)購信息，以及用車信息全方面的服務(wù)，同時，會還被多家媒體爭相轉(zhuǎn)載。我們的原創(chuàng)內(nèi)容也經(jīng)常得到行業(yè)內(nèi)的一些專家，包括一些廠家的好評和贊揚(yáng)。
接下來我們看一下原創(chuàng)內(nèi)容覆蓋范圍的變化。 網(wǎng)站成立之初我們只在新車領(lǐng)域里做了新車評測、新車導(dǎo)購，以及新車對比等等方面的報道。發(fā)展到現(xiàn)在，網(wǎng)上車市不僅僅是在新車內(nèi)容上獨(dú)樹一幟，同時也增加了汽車后市場相關(guān)內(nèi)容的一系列報道，比如說汽車保險、汽車維修、汽車金融等汽車后市場內(nèi)容服務(wù)的報道。
我們再來看網(wǎng)上車市在渠道端的變化。網(wǎng)上車市在1999年成立之初，一直秉承著數(shù)據(jù)人文的服務(wù)理念，為中國的汽車消費(fèi)者提供汽車保有過程的全套資訊服務(wù)。當(dāng)時我們主站的業(yè)務(wù)都在北京，正是因?yàn)閳允剡@樣一個理念，經(jīng)過了15年的發(fā)展，網(wǎng)上車市截止到目前在全國已經(jīng)有170個分站，這些分站意味著什么呢？意味著我們在全國有170個團(tuán)隊為本地化的消費(fèi)者每天提供大量的購車、用車等全方位的資訊服務(wù)，同時也意味著我們有170個團(tuán)隊為本地的經(jīng)銷商提供一對一的培訓(xùn)服務(wù)。
接下來，我們看一組數(shù)據(jù)的變化。這是06年到2014年的數(shù)據(jù)對比情況，06年網(wǎng)上車市每天有5萬的覆蓋人群，發(fā)展到現(xiàn)在，每天已經(jīng)超過300萬的覆蓋人群。06年我們當(dāng)時服務(wù)的廠商不到50個，截止到目前， 網(wǎng)上車市一共為9000多家經(jīng)銷商提供了服務(wù)。再看06年我們訂單的情況，06年全年訂單也就是銷售線索，僅僅有6萬條。發(fā)展到現(xiàn)在，網(wǎng)上車市的訂單保守估計應(yīng)該是大于500萬的銷售訂單，為什么這么說呢？因?yàn)槲颐刻炜春笈_數(shù)據(jù)，現(xiàn)在每天后臺都有15000左右的銷售訂單產(chǎn)生，這都是比較保守的數(shù)字。所有這些成績的取得都與網(wǎng)上車市的團(tuán)隊精益求精的專業(yè)工作態(tài)度是密不可分的，所以，在這里，我也特別感謝網(wǎng)上車市團(tuán)隊在這15年間辛苦努力付出所取得的卓越成績。
我們再看一下網(wǎng)上車市在產(chǎn)品端的變化。順應(yīng)整個移動互聯(lián)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上車市不僅完善PC端的各項產(chǎn)品，同時，我們加快了移動端產(chǎn)品的布局。網(wǎng)上車市在移動端推出了兩款A(yù)PP，一個是內(nèi)部APP，相繼上線的產(chǎn)品有網(wǎng)上車市、汽車報價、車市寶等。外部的APP也推出了全新的觸屏版產(chǎn)品，這款產(chǎn)品上市以后，在僅僅三個月時間里，流量增長了8倍，后臺的訂單數(shù)翻了10倍。所以，不難看出：移動互聯(lián)未來一定是一個大的發(fā)展趨勢。順應(yīng)這個大的發(fā)展趨勢，未來網(wǎng)上車市產(chǎn)品端一個重要的發(fā)展方向就是觸屏版。
各位可以登錄www.cheshi.com或者 a.cheshi.com ，會直接到達(dá)網(wǎng)上車市的觸屏版，你們將會發(fā)現(xiàn)每一個人當(dāng)再次回到網(wǎng)上車市這個觸屏版時，每個人的首頁面是不一樣的，這就是我們?yōu)槊恳晃痪W(wǎng)友精心打造，也可以說量身訂作的個性化的觸屏版首頁，所以也希望各位嘉賓與我們一起溝通交流，提供更多的反饋意見。我們將來會在網(wǎng)上車市移動端的觸屏版推出更多新產(chǎn)品。
以上的諸多變化，我們都力求為用戶帶來更好的體驗(yàn)，同時通過互動營銷、精準(zhǔn)營銷、整合營銷等系列手段，為客戶量身定制全套行銷方案。
展望未來的十五年，我們將不斷地在移動端產(chǎn)品和其商業(yè)模式上創(chuàng)新，運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘的服務(wù)理念，為用戶及商家開創(chuàng)出更多個性化、移動化、便捷化的移動端產(chǎn)品。同時，我們也愿與各位嘉賓一起，努力探索移動時代下的汽車電子商務(wù)機(jī)車聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。
今天我們借15周年慶典之際，網(wǎng)上車市將在全國啟動100場“汽車生活文化節(jié)”主題活動，目的是將我們的服務(wù)延伸到更多地區(qū)，讓消費(fèi)者擁有更全面的汽車消費(fèi)價值觀。
最后，我想跟大家分享一下網(wǎng)上車市最全新的理念：未來的網(wǎng)上車市就是您身邊的汽車管家，謝謝！
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