“我這輛車都開了幾年了，就是與別人發(fā)生了點(diǎn)小刮擦， 4S店開出了上千元的維修單，我自己找了家小修理店，加上一副雨刮器一共才花了380元。”近日，車主黃女士向記者反映了這個(gè)情況，僅僅是刮擦后補(bǔ)漆這個(gè)項(xiàng)目，4S店與路邊店的修理費(fèi)用相差如此之大讓她非常困惑。

據(jù)估算，一輛車從買進(jìn)直至報(bào)廢的全部費(fèi)用中，維修保養(yǎng)費(fèi)用占45%左右。那么，怎樣選擇合適的修理場所，既能保證方便迅速地修好愛車，又能花較少的錢呢?記者近日走訪了市內(nèi)數(shù)家修理店，并收集了眾多業(yè)內(nèi)人士的建議，希望能為廣大車友提供借鑒。

長沙汽修店有三類

除了各個(gè)品牌的4S店，走在長沙的大街上，各種汽車修理店隨處可見，這些店大致可分為三類：汽修廠或?qū)ｉT針對某個(gè)品牌的專修店，獨(dú)立于廠家的連鎖汽車快修店;一些跨國零部件企業(yè)也開始建立一套獨(dú)立服務(wù)于該品牌用戶的網(wǎng)絡(luò)，如米其林、韓泰等輪胎服務(wù)網(wǎng)絡(luò);數(shù)量最龐大，倒閉和開業(yè)頻率也最高的普通維修店(俗稱路邊店)，這部分方陣構(gòu)成了國內(nèi)汽車售后市場分布最廣泛的力量。

價(jià)格差在工時(shí)費(fèi)上

對于價(jià)格相差懸殊的問題，長沙某4S店工作人員告訴記者，主要是因?yàn)?S店投資巨大，維護(hù)和管理費(fèi)用較高，“就好像去星級酒店和路邊小店吃飯的區(qū)別，享受到的服務(wù)不同，價(jià)格自然就不同。”

某品牌專修店維修技師王師傅告訴記者，工時(shí)費(fèi)是4S店價(jià)格較高的一個(gè)原因。各品牌廠家對4S店的維修服務(wù)規(guī)定了一套完整程序，僅拆裝保險(xiǎn)杠，就有幾個(gè)工時(shí)和項(xiàng)目，且都是標(biāo)準(zhǔn)化的流程，因此很多消費(fèi)者的維修費(fèi)中就包括了拆裝的工時(shí)費(fèi)，“比如規(guī)定10元一個(gè)工時(shí)，拆除前保險(xiǎn)杠需要16個(gè)工時(shí)，這就多出了160塊錢，價(jià)格自然抬高了。”

而很多汽修廠和路邊店是免工時(shí)費(fèi)的。而被某些4S店宣稱的“原廠輪胎、油漆、機(jī)油”其實(shí)是子虛烏有，一家路邊店的老板告訴記者，一般廠商會指定幾款產(chǎn)品供使用，但這些產(chǎn)品都是由維修點(diǎn)自己采購，差別僅在進(jìn)貨渠道上，價(jià)格上其實(shí)不會有太大的差別。

建議保修期內(nèi)去4S店

王師傅建議，保修期內(nèi)最好去4S店維修，否則因?yàn)槿鄙傩萝嚨谋ｐB(yǎng)記錄，車主遇到事故汽車較大零部件需要索賠時(shí)，往往會出現(xiàn)維修店相互推諉的局面，給車主帶來不必要的麻煩。4S店工作人員告訴記者，從車主提走新車到正常保養(yǎng)維修，4S店會給每輛汽車建立一個(gè)完整的檔案。按照汽車廠家維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，當(dāng)汽車在使用3年或行駛8萬公里時(shí)，汽車的底盤、電器、懸架等大件發(fā)生故障后，4S店會協(xié)同廠家給予免費(fèi)維修或更換。

硬傷可去4S店或?qū)Ｐ薜?/p>

涉及發(fā)動機(jī)等“硬傷”，要想修得放心，最好還是選擇4S店。如果不想在4S店挨宰，某單位老司機(jī)建議去大型修理廠或?qū)ｉT的品牌修理店，大型汽修廠人員設(shè)備與4S店類似，有專門的技術(shù)組，只是修理的品牌比較雜，他們的維修設(shè)備也與4S店同步，零配件渠道一樣，但是工時(shí)費(fèi)明顯少很多，也不用向廠家交管理費(fèi)，所以價(jià)錢比4S店便宜許多。

小毛病去連鎖快修店更方便

路邊店維修保養(yǎng)費(fèi)用低甚至沒有工時(shí)費(fèi)，對于一些小問題，例如輪胎修補(bǔ)、換三濾、換剎車片、油路清洗、刮擦補(bǔ)漆等，更為便利，輪胎補(bǔ)漏洞在路邊店幾十分鐘就可處理好。但路邊店缺少專業(yè)維修機(jī)具、零配件進(jìn)貨渠道不明，像黃女士碰到的補(bǔ)漆問題，很多小店之所以便宜就是因?yàn)闇p少了一些工序，不涂防銹漆，直接從底漆或色漆開始涂，同時(shí)所使用油漆也有進(jìn)口國產(chǎn)之分，價(jià)格差別較大，除非有熟人推薦，否則還是謹(jǐn)慎一些。

想更加快捷地解決這些小毛病，某連鎖快修店經(jīng)理告訴記者，目前長沙市內(nèi)的汽車服務(wù)連鎖公司大概有10家左右，都有各自擅長的領(lǐng)域。他建議如果涉及汽車解體檢查的，比如發(fā)動機(jī)、變速箱和軸承的問題最好還是去4S店，而日常一些小的保養(yǎng)完全可以選擇汽車快修店，可以便宜20%左右。