在華累計(jì)銷量將突破百萬 雷克薩斯成豪華品牌“真學(xué)霸”
最近國(guó)內(nèi)某明星“涉嫌學(xué)術(shù)造假”事件持續(xù)發(fā)酵,這種表面光鮮、內(nèi)在虛浮的現(xiàn)象引起了輿論關(guān)注,也直接反映出,任何人要想真正站得住腳,必須有真才實(shí)干,不能弄虛造假。不僅在娛樂圈,汽車圈也是同樣的道理。只有腳踏實(shí)地,專注于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì),才能在復(fù)雜多變的汽車市場(chǎng)脫穎而出,成為名副其實(shí)的“真學(xué)霸”。
在2018年國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的“寒冬”中,有一家品牌持續(xù)刷新銷量紀(jì)錄,并且終端價(jià)格穩(wěn)定,經(jīng)銷商盈利能力良好,正處在良性增長(zhǎng)階段,它就是國(guó)內(nèi)豪華車品牌中的“真學(xué)霸”——雷克薩斯。2018年,雷克薩斯在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)銷售160,468輛,同比增長(zhǎng)21%,而中國(guó)市場(chǎng)銷量在全球份額中的占比,已經(jīng)達(dá)到了23%。此外,在2019年雷克薩斯品牌成立30年之際,即將迎來在中國(guó)市場(chǎng)累積銷量突破100萬輛的里程碑。
一、“學(xué)霸”考出好成績(jī) 年銷首破16萬輛
能被稱為“學(xué)霸”的品牌,在市場(chǎng)上的表現(xiàn)自然要高人一籌。2018年是雷克薩斯大舉突破的一年,根據(jù)市場(chǎng)情況來看,雷克薩斯年銷量穩(wěn)居國(guó)內(nèi)純進(jìn)口汽車品牌的榜首。2018年中國(guó)汽車市場(chǎng)環(huán)境不佳,無論是轎車還是SUV,整體都處在下滑趨勢(shì)當(dāng)中。終端加大優(yōu)惠力度,是不少豪華品牌振興銷量的舉措,但雷克薩斯并未采取“以價(jià)換量”的模式,依然保持著穩(wěn)定的價(jià)格體系。
雷克薩斯在2018年向中國(guó)市場(chǎng)投放了包括全新雙旗艦LS、LC、全新ES,以及剛剛問世不久的全新UX在內(nèi)的多款誠(chéng)意之作,均受到了很多中國(guó)消費(fèi)者的青睞。具體車型方面,2018年7月上市的全新ES成為了雷克薩斯品牌的銷量支柱,銷量達(dá)到62,362輛。NX與RX兩款熱銷SUV,2018年累計(jì)銷量分別為39,589輛與33,487輛。豪華旗艦轎車全新LS也取得了年銷4,732輛的好成績(jī)。
上個(gè)月剛剛問世的全新UX,也為雷克薩斯贏得了很多年輕粉絲的喜愛,有效擴(kuò)展了雷克薩斯現(xiàn)有用戶群。截至1月底,已獲得1,542輛的訂單,遠(yuǎn)超預(yù)期。此外,雷克薩斯智·混動(dòng)車型的銷量占比不斷提升,累計(jì)銷量同比增長(zhǎng)42%,占到品牌總銷量的31%。
二、雷克薩斯苦練“內(nèi)功” 供需體系穩(wěn)固
2018年國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)處于高庫(kù)存警戒狀態(tài),最高時(shí)期經(jīng)銷商綜合庫(kù)存系數(shù)一度達(dá)到1.93,遠(yuǎn)超1.5的警戒線。銷量下滑加上高庫(kù)存,經(jīng)銷商的壓力不斷增加。雖然今年1月庫(kù)存系數(shù)下降到1.4,但根本原因在于臨近春節(jié),經(jīng)銷商開展活動(dòng)促銷清庫(kù),并且多數(shù)廠家尚未明確任務(wù)目標(biāo),經(jīng)銷商訂車壓力減小,并不能說明國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)情況有所好轉(zhuǎn)。
反觀雷克薩斯,其經(jīng)銷商庫(kù)存系數(shù)低于行業(yè)平均水平。目前,全新ES以及RX等熱門車型基本都需要提前預(yù)定,對(duì)于經(jīng)銷商來說,不壓庫(kù)存的銷售局面基本不占用現(xiàn)金流,所以省去了貸款成本以及高庫(kù)存押金成本。
在過去的一年,雷克薩斯收獲了更多經(jīng)銷商合作伙伴的支持,在全國(guó)范圍內(nèi)的授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量已達(dá)到201家。增長(zhǎng)的數(shù)字背后,是雷克薩斯核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,也體現(xiàn)出雷克薩斯強(qiáng)大的供需管理體系。作為一家純進(jìn)口品牌,雷克薩斯實(shí)行訂單制生產(chǎn),并設(shè)有專門的協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)向銷售端收集訂單需求,制定合理的到貨節(jié)奏,同時(shí)在生產(chǎn)端跟進(jìn)訂單進(jìn)度。去年量銷車型ES更新?lián)Q代,雷克薩斯盡最大努力與工廠協(xié)調(diào)新老車型的生產(chǎn)節(jié)奏,順利完成老款ES停止生產(chǎn)和清庫(kù)工作,避免新老車款疊加銷售,確保經(jīng)銷商的利益,這正是雷克薩斯高效供需管理的一大例證。
三、迎而立之年 立下三個(gè)“小目標(biāo)”
然而,僅僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)今消費(fèi)者多元、感性的需求,豐富的品牌內(nèi)涵和鮮明的性格、健康的運(yùn)營(yíng)能力和始終超越客戶期待的服務(wù)品質(zhì)等方面的努力,才能為健康、可持續(xù)發(fā)展,奠定良好的基礎(chǔ)。2019年,全球市場(chǎng)所隱藏的不確定性,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展所呈現(xiàn)的多變性,令一些彷徨、質(zhì)疑的聲音,不斷地充斥在汽車圈中。
而同樣是在今年,雷克薩斯品牌將迎來自己的而立之年,對(duì)此雷克薩斯也為2019年立下了三個(gè)“小目標(biāo)”。首先,是進(jìn)一步夯實(shí)事業(yè)基盤,優(yōu)化市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合,在新的市場(chǎng)格局中,不斷鞏固和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,是進(jìn)一步強(qiáng)化品牌訴求,發(fā)展和培育更多的雷克薩斯忠實(shí)粉絲。第三,是進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),將雷克薩斯經(jīng)銷店打造成客戶喜愛的“第三空間”,為客戶提供超乎期待的服務(wù)體驗(yàn)。
雷克薩斯將繼續(xù)沿著品牌進(jìn)化的路線,讓它成為備受中國(guó)消費(fèi)者喜愛的品牌。新的一年,雷克薩斯要在銷售、運(yùn)營(yíng)層面,交上一份更滿意的成績(jī)單,像個(gè)“不偏科的學(xué)生”,致力于全價(jià)值鏈的均衡發(fā)展。
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