王炯:猛士917訂單超5000臺,年底完成31城渠道布局
11月17日,第二十一屆廣州國際汽車展覽會開幕。被譽(yù)為“中國豪華電動越野第一車”的猛士917首次亮相廣州車展新能源展區(qū),共展出5款猛士917,分別為搭載周末勇士、沙漠之隼以及荒野之城三款官方選裝套件的展車,以及兩款選用官方改色方案的車型。
車展期間,猛士汽車科技公司 副總經(jīng)理、首席品牌官 CBO,猛士汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理王炯做客網(wǎng)上車市&智電出行&騰訊汽車聯(lián)合專訪間,他表示,猛士917市場表現(xiàn)超出預(yù)期,訂單已經(jīng)超5000,創(chuàng)始版200臺已經(jīng)基本上交付完畢,進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)的也有1000臺左右。
王炯表示,渠道方面猛士科技在2023年底會完成31城的布局,主要在一線和超一線城市布局,采取1+1的網(wǎng)絡(luò)形式,即一個(gè)城市展廳+一個(gè)體驗(yàn)中心。
以下為訪談實(shí)錄:
智電出行:本屆廣州車展,猛士科技帶來了哪些亮點(diǎn)車型?
王炯:猛士展臺我們還是延續(xù)了今年在上海車展和成都車展的展臺的風(fēng)格,這一次在廣州車展我們帶來了5款車,3款是搭載了改裝套件的版本,改裝套件分別為周末勇士、荒野之城、大漠之隼,匹配輕度戶外、輕度越野以及重度長穿的用車場景。另外帶來了兩款新的車身色彩:沙漠黃和玄武灰的兩款顏色,通過這次在廣州車展的試水看看用戶的反饋,未來我們可能有針對性地推出新的顏色的配置。
智電出行:猛士917銷售情況怎么樣?真實(shí)車主是怎樣的一群人?
王炯:目前整個(gè)的交付情況是創(chuàng)始版的200臺已經(jīng)基本上交付完畢了,訂單現(xiàn)在是5000+,進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)的也有1000臺左右了,所以在目前的用戶的樣板量只有一千多的情況下,交到用戶手上的車他們定制的版本一千多的情況下,我們目前判斷的用戶有創(chuàng)一代、有企業(yè)家、有越野的向往者和愛好者,也有重度的越野愛好者和實(shí)踐者,也就是我們所謂的越野老炮。
實(shí)際上用戶是多種多樣的,我們開始定位的幾類用戶人群都是比較平均的。因?yàn)槲覀円恢弊叩氖歉叨硕ㄖ苹肪€,根據(jù)用戶的個(gè)性化需求,我們會提供不同的、適合他的一個(gè)產(chǎn)品序列出來。
智電出行:猛士既然是高端定制,用戶是不是都可以全程看到自己定制的產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度?
王炯:是的,我們APP上產(chǎn)品配置的選配非常多,從整個(gè)車輛基礎(chǔ)動力配置,一直到后面的改裝套件,包括車輛顏色的配置,都是非常多的,全面?zhèn)€性化的定制服務(wù),我們是百分之百訂單式生產(chǎn)。也就是說用戶下了單以后,我們在生產(chǎn)線上進(jìn)行排產(chǎn),是完全百分之百按照用戶的訂單需求進(jìn)行定制化生產(chǎn)。
另外我們生產(chǎn)的柔性化程度非常高,尤其是總裝車間,我們和傳統(tǒng)的主機(jī)廠的總裝車間不一樣,傳統(tǒng)的主機(jī)廠是一個(gè)板面式的、流水線式的一個(gè)生產(chǎn)方式,我們是一個(gè)島式的,就是一臺車一個(gè)島,通過我們的AGV的小車來完成輸送。這個(gè)小車上承載了我們用戶的個(gè)性定制的數(shù)據(jù),帶著這臺車的部件到一個(gè)工作島上,在某一個(gè)特定的工作島上完成車輛的裝配。所以我們的總裝車間和傳統(tǒng)意義上的流水線作業(yè)區(qū)別是非常大的,它是一個(gè)島式的結(jié)構(gòu)。
智電出行:猛士科技目前的渠道規(guī)劃與進(jìn)展如何?
王炯:我們目前在2023年底會完成31城的布局。在渠道整個(gè)形式上面,我們在一線和超一線城市,也就是北上廣深成杭,采取1+1的網(wǎng)絡(luò)形式,即一個(gè)城市展廳+一個(gè)體驗(yàn)中心,在其它的省會城市和二線城市,我們采用體驗(yàn)中心來進(jìn)行覆蓋,基本上是一城一店。
智電出行:目前的5000臺大概是幾線城市的人比較多?
王炯:猛士用戶分布在全國近20省份,其中四川省人數(shù)最多,一線及新一線城市用戶比例高,人數(shù)TOP5城市為成都、武漢、杭州、深圳、北京等。
智電出行:你們下一步是不是渠道這塊也會集中在這些城市里面?
王炯:我們實(shí)際上絕對交付量,和傳統(tǒng)的、主流的、走量的車型是不一樣的,我們是希望通過我們的個(gè)性和及時(shí)的服務(wù)響應(yīng),來滿足用戶的日常用車和服務(wù)的需求,從渠道方面我們目前采用了一城一店。
智電出行:大概會選一個(gè)什么樣的區(qū)域?
王炯:會選CBD的底商作為我們城市展廳,我們一般不進(jìn)商超,我們會在CBD的底商做一個(gè)比較好的形象露出,在比較主流的豪華品牌聚集的汽車商圈,做我們的體驗(yàn)中心的布局。
智電出行:你們是豪華新能源越野,用戶服務(wù)層面是不是也有一個(gè)全新的概念和標(biāo)準(zhǔn)?
王炯:分三類,一類是在城市或者是泛越野狀態(tài)下的日常用車服務(wù),我們會提供7×24小時(shí)的不間斷的服務(wù)響應(yīng),我們的移動服務(wù)車也會配置到店,在用戶需要簡單的服務(wù)和維修時(shí),我們會通過移動服務(wù)車來進(jìn)行上門的保障;上門取送車也是我們一個(gè)常規(guī)的服務(wù)項(xiàng)目,還通過全國授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和鈑噴中心,來滿足用戶的日常的一些服務(wù),這是第一類的日常用車的服務(wù)。
在用電服務(wù)上,我們和全國頭部的6家用電服務(wù)商已經(jīng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在全國范圍內(nèi)我們提供55萬+的充電樁的公樁的資源。
另外一個(gè)比較有特色,跟我們產(chǎn)品品類屬性比較契合的越野保障服務(wù),我們會在用戶經(jīng)常會去到的長穿路線、越野的場地,提供越野的充電、越野的救援保障、應(yīng)急的脫困服務(wù)。我們在用戶參加官方組織的越野的活動,以及區(qū)域組織的越野體驗(yàn)活動中,會提供官方的越野保障車,來滿足用戶的保障需求。
智電出行:在我們普通用戶的印象里面,越野應(yīng)該就是玩得比較野。你們的用戶也可能是那一部分群體里面轉(zhuǎn)化過來的,他們對于這種純電形式的越野車是一個(gè)什么樣的看法?會不會有一些焦慮?
王炯:首先猛士在開發(fā)初期動力系統(tǒng)就是兩條線路一起在走,純電和增程。
純電目前因?yàn)榇钶d的是四電機(jī)、1088匹馬力,這是非??植赖囊粋€(gè)數(shù)字,它的續(xù)航里程是505公里,這對傳統(tǒng)的越野愛好者來說會存在焦慮。
所以在產(chǎn)品策劃和開發(fā)初期,我們就同步推出了增程版。增程版我們是65.8度電+48升的油箱,綜合續(xù)航達(dá)到了1026公里,而且加油就可以走。
兩種動力系統(tǒng)可適用不同工況,對于想體驗(yàn)極致動力的用戶,就是4.2秒0-100km/h加速的這種極致動力體驗(yàn),我們會給他推薦純電版。
如果是對越野有一定愛好,或者有一定使用需求的,我們會推薦他使用增程版,因?yàn)樵龀贪?16匹馬力,它的動力也是相當(dāng)強(qiáng)勁,基本上能夠滿足用戶在各類越野場景的一個(gè)動力需求,同時(shí),增程版的續(xù)航也能滿足長穿的需求。
智電出行:我覺得這個(gè)還挺好玩的,就是玩越野的人突然用純電,他那種感覺肯定是有一點(diǎn)落差。
王炯:沒有,傳統(tǒng)燃油車V6、V8發(fā)動機(jī)難以企及的動力體驗(yàn),猛士917可以帶給他們,用戶們一定是享受其中的,也能保證在野外的續(xù)航,我覺得這是新能源越野車,區(qū)別于傳統(tǒng)燃油越野車的一個(gè)非常大的優(yōu)勢。
智電出行:可能未來也是一種大趨勢。
王炯:沒錯(cuò),至少我們是這么認(rèn)為的。
智電出行:近期東風(fēng)有個(gè)東風(fēng)智能新能源品牌show,這個(gè)發(fā)布會對于猛士會不會有一些利好?
王炯:猛士在東風(fēng)新能源產(chǎn)品序列里面。那天在發(fā)布會上已經(jīng)做了一個(gè)完整的詮釋,豪華是猛士,高端是嵐圖,主流是奕派、風(fēng)神和納米,東風(fēng)啟辰和東風(fēng)風(fēng)行的產(chǎn)品作為一個(gè)有效的補(bǔ)充。這是我們整個(gè)東風(fēng)對新能源產(chǎn)品序列的一個(gè)規(guī)劃,猛士實(shí)際上承載的,更多的是東風(fēng)品牌向上的使命和責(zé)任,猛士會在“東方風(fēng)起”和“科技躍遷”行動中,承載的是戰(zhàn)略先鋒的角色。戰(zhàn)略先鋒從字面上理解就是未來我們所有新的前瞻技術(shù)的搭載,都會優(yōu)先在猛士的產(chǎn)品上進(jìn)行搭載、進(jìn)行工業(yè)化。
智電出行:猛士對后續(xù)營銷策略上有什么新的思考?
王炯:體驗(yàn)式營銷。一定是帶著用戶玩,在我們的理解中,這款車的營銷,是當(dāng)車交付給用戶時(shí),我們陪伴用戶的旅程也正式開啟,所以用戶拿到車以后怎么帶他去玩,怎么教他去安全、科學(xué)地越野,怎么和他一起,把我們的四季路書、長穿路線深度、完整地體驗(yàn)一次,這是我們未來要做的事情。
智電出行:猛士喊出了“綜合越野能力 中國第一”的這么一個(gè)口號,所以您的底氣來自于哪里?
王炯:首先猛士這個(gè)品牌大家耳熟能詳,它是一個(gè)軍車品牌,從2003年到2023年現(xiàn)在已經(jīng)走過了20年的歷史了,所以猛士品牌不是無中生有的品牌,我們是有軍事化越野積淀的品牌。
舉幾個(gè)比較具體的數(shù)據(jù),首先從2021年10月份開始,我們陸續(xù)投入了1500名研發(fā)人員,300多臺猛士917車輛,在28個(gè)省市自治區(qū),覆蓋了用戶使用場景99.5%以上的使用場景,進(jìn)行了超過600萬公里的車輛試驗(yàn)。更加值得一提的是,在這600萬公里里面有100萬公里,我們是采用的國軍標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行的試驗(yàn),這在國內(nèi)所有的品牌里面我們是獨(dú)一份。
無論從電池、電機(jī)、電控包括我們的承載耐久這一塊,我們都是采取了比國標(biāo)嚴(yán)苛得多的耐久標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的試驗(yàn),所以從產(chǎn)品的角度、從可靠性和耐久性的角度,我們是非常有底氣和自信的。而且我們產(chǎn)品在市場上整個(gè)數(shù)據(jù)的表現(xiàn),目前也是達(dá)到了我們的預(yù)期。
智電出行:今年大家對汽車設(shè)計(jì)爭議都很多,比如說理想的MEGA、小鵬的X9,他們說設(shè)計(jì)創(chuàng)新,但是用戶可能看上去不一樣,所以騰訊汽車和網(wǎng)上車市聯(lián)合推出了一個(gè)叫“哇塞車評選”,首先您可以看看對于現(xiàn)在的設(shè)計(jì)風(fēng)向怎么看的?如果從這兩款車?yán)锩孢x的話,你更喜歡哪個(gè)?
王炯:我個(gè)人可能會選擇X9。MEGA整個(gè)的造型在我的審美角度來講,過于前瞻了一點(diǎn),過于前衛(wèi)了一點(diǎn),相反小鵬的X9可能更加符合我的審美觀,只能做一個(gè)主觀的評價(jià),你要讓我硬選的話我會選X9。
智電出行:新能源智能化帶來的汽車變化,正融入車生活各個(gè)環(huán)節(jié),這些變化體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,猛士有無對這些車生活角度的洞察,幫助到汽車的設(shè)計(jì)和銷售,舉例一下?
王炯:我們在定義產(chǎn)品和車輛功能的初期直至現(xiàn)在,始終堅(jiān)持從用戶的用車場景出發(fā),用戶決定場景,場景決定功能,功能決定我們的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)決定我們的資源配置,這是整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)邏輯。
在越野這個(gè)品類,行業(yè)更多地是把輕度戶外越野和日常通勤結(jié)合起來考慮,這也是大多數(shù)用戶常見的用車場景。而對于我們這個(gè)產(chǎn)品來說,我們要開發(fā)的功能會更多,車機(jī)的負(fù)擔(dān)更重,因?yàn)槲覀兗葧紤]日常的通勤,也會考慮極致的越野體驗(yàn),這個(gè)場景的內(nèi)容會變得更加豐富,所以我們未來在智能化這方面的考慮,可能會顯得更充分、更多。
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