啟辰衣井民:將推6款新能源車,加速海外定制車型研發(fā)
11月17日,第二十一屆廣州國際汽車展覽會開幕。經(jīng)過全面煥新的啟辰首次進駐新能源展館,展示旗下3大新能源產(chǎn)品——啟辰大V DD-i插混、啟辰VX6、啟辰大V 氫境等產(chǎn)品。
車展期間,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司啟辰事業(yè)總部市場部部長衣井民做客網(wǎng)上車市&智電出行&騰訊汽車聯(lián)合專訪間,他表示,未來三年啟辰品牌將會投放不少于六款新能源車型,包含SUV、轎車、小型車、MPV、以及在氫能源賽道上的車型,同時加速海外定制化車型的研發(fā)和渠道布局。
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司啟辰事業(yè)總部市場部部長 衣井民
以下為訪談實錄:
智電出行:本屆廣州車展啟辰帶來了哪些參展車型?
衣井民:啟辰展臺有很多亮點,首先,啟辰作為獨立的新能源品牌,今年是第一次走入了廣州車展的新能源館,這是一個非常大的變化。我們今年的三條技術(shù)路線和三款產(chǎn)品,在11月3號就全部落地了,啟辰正式成為一個全新的新能源品牌進入到新能源館。我們的展臺就在19.2展館,設(shè)計也是全新的設(shè)計。有老師也講我們的展臺非常得漂亮,非常的新能源化,在整個19.2館里面也是非常顯眼的展現(xiàn)。
總體來說,我們整個展臺的屏幕也非常多,展現(xiàn)了很多的科技和新能源感,這是這次帶給我們消費者一個全新的面貌。
智電出行:啟辰新3年戰(zhàn)略計劃有哪些具體內(nèi)容?
衣井民:首先,在產(chǎn)品技術(shù)方面進行了再次的強化。新能源的賽道里面,對于整個新能源的技術(shù)還是我們發(fā)展的底層邏輯而言,在技術(shù)方面來說,會在我們現(xiàn)有的Vita原生純電平臺、V-Joy智能空間、還有我們魯班電池的基礎(chǔ)之上,具體會在CTC一體式底盤上去繼續(xù)研發(fā)。800V超充的技術(shù)也已經(jīng)在路上,同時自動駕駛方面,我們也進行了非常多前端性的研發(fā),都會在接下來的車型當中進行相應(yīng)的搭載,這是關(guān)于技術(shù)方面。
第二就是在未來的車型投放上,在去年的廣州車展上已經(jīng)對外發(fā)布了,不再研發(fā)燃油車。接下來所有的車型都是新能源車型,未來三年我們會投放不少于六款的新能源車型。包含SUV、轎車、小型車、MPV、以及在氫能源賽道上的車型也擇機向市場進行投放。
為什么說不少于六款?因為這六款車型有的已經(jīng)在路上了,有的已經(jīng)做好了規(guī)劃,所以我們會根據(jù)整個市場的變化和我們的目標人群,來投放合適的車型。
另外我們在營銷方面也會以全新的新能源的形象,向消費者進行展示。所以我們在渠道方面也進行了大量的升級,包括數(shù)量的升級,會在全國315個地級市里面部署整個的銷售中心。同時在訂單中心上規(guī)劃了1250個以上,滿足消費者在購車選車用車的過程當中,這樣一些便利性。
另外我們會進一步的豐富整個智能化的生態(tài)圈,車展場館周邊都是我們的合作伙伴。包括寧德時代、地平線、華為、這些都在我們旁邊,都做了很大的展示,這些都是我們面向新能源發(fā)展非常好的合作伙伴,我們也會在生態(tài)方面進一步強化整個的合作,把我們的車做得更加智能化,更加符合消費者使用的需求。
智電出行:啟辰剛剛成立的時候,是以一個合資自主的形象出現(xiàn)的,現(xiàn)在已經(jīng)是新形象。產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨大變革,全面轉(zhuǎn)型后,啟辰品牌產(chǎn)品會不會考慮走向全球市場?
衣井民:啟辰確實不太一樣,我們還是有獨一無二的潛質(zhì)。一直以來我們想把自己打造成獨一無二的新能源品牌,為什么這么講?啟辰是一個有歷史的品牌,它并不是一個全新包裝的品牌,它有13年的歷史,有170萬的保有客戶。在這個過程中啟辰也不斷地研發(fā)新技術(shù)、不斷造新產(chǎn)品。我們的??蛯ξ覀兊脑u價也非常好,我們對過去是有繼承的,繼承什么?我們的高品質(zhì)、服務(wù)、可靠性、同時我們也有大廠品質(zhì)的造車能力,這些都是給消費者帶來安心的底蘊。
在面向新能源化,注入了科技、電感、還有智能化,所以說啟辰是市場當中非常獨一無二的一個品牌。
基于這樣一個品牌的定位,我們也會研發(fā)更多的產(chǎn)品。未來會不會出海?肯定會,因為中國的品牌現(xiàn)在已經(jīng)走向了全世界,這是一個非常好的發(fā)展趨勢。全世界的人民都非常喜歡中國的電動化產(chǎn)品,也說明我們中國車中國品牌在世界大賽道當中,這種領(lǐng)先被認可。啟辰也會借著這樣一個時機,我們也在加速布局海外的渠道,包括車型對海外的定制化的研發(fā)。在明年很快就會產(chǎn)生一些實際的作用,未來這也是我們非常重要的銷售渠道。
智電出行:啟辰VX6已經(jīng)開始交付,這款產(chǎn)品對于啟辰有什么重大意義?
衣井民:第一,這款車是我們?nèi)龡l技術(shù)路線,三款產(chǎn)品承諾的兌現(xiàn)。因為在去年的廣州車展,發(fā)布了我們的新能源戰(zhàn)略。一年的時間三條技術(shù)路線和三款新車全部落地,VX6就是最終落地的這款車,它也標志著我們?nèi)孓D(zhuǎn)向新能源的起點。
第二,這款車是搭載了我們純電平臺的三個技術(shù)品牌,包括Vita原生純電平臺,這是一個“超高效”的平臺。它能給消費者提供大的空間,不僅大空間還能提供多變靈活的空間變化。它也搭載了V-Joy智能座艙,整個互動性,整個場景的定義都是非常有領(lǐng)先度。
第三,它也搭載了魯班電池,這是東風(fēng)日產(chǎn)研發(fā)中心自己研發(fā)的電池技術(shù)。這個電池技術(shù)不僅僅是電芯的安全,在整包上包括整包與整車之間的關(guān)聯(lián)性,全方位的安全設(shè)計上來說都是獨樹一幟的。這款車它是我們現(xiàn)在整個的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰品牌技術(shù)研發(fā)中心綜合的技術(shù)體現(xiàn)。
第四,它是一款全新的車型,這個區(qū)隔里面有它獨一無二的特質(zhì)。所以它能滿足我們更多的消費者,面向家庭用戶出行的場景。小孩喜歡坐,老人也喜歡坐,周末的時候還可以出去游玩,它的場景應(yīng)用非常好。所以我覺得這款車對于我們整個新能源事業(yè)來說是非常重要的一款車型。
智電出行:啟辰進化為一個獨立的新能源品牌,為了實現(xiàn)目標都做了哪些努力?
衣井民:新能源感或者新能源的品牌,它并不是簡單的擁有新能源的產(chǎn)品你就叫一個新能源品牌,一個新能源的品牌要給消費者提供的不僅僅是好的產(chǎn)品,還要有好的服務(wù),還要洞察客戶的需求,特別是當下年輕人用車的偏好。
我們技術(shù)的變化做了什么努力?第一個,我們把產(chǎn)品開發(fā)好,給客戶提供驚喜以外,要保證消費者用車最底層的安全,使用的需求,出一個好的產(chǎn)品是基礎(chǔ)。
同時我們也發(fā)布了高管的護航團,就是我們的品質(zhì)官、技術(shù)官、還有服務(wù)官同步下場,不是在辦公室里面去指揮戰(zhàn)斗,他要跟我們的消費者建立直聯(lián),傾聽消費者的真實聲音,甚至可能是抱怨,沒有關(guān)系。我覺得當下就是一個簡單真誠的社會,消費者有什么抱怨都可以提出來,我們高管給大家提供最直接的一些解衣井民。所以我們要建立這種真誠直聯(lián)的渠道,真正的高管下場,去跟我們的客戶進行很好的互動。
第三,營銷直聯(lián)客戶,渠道可能會變成消費者體驗我們的產(chǎn)品和服務(wù)的載體。更多營銷上跟客戶進行接觸,總部會參與得更多。把我們品牌服務(wù)的理念,能更加直接的傳遞給客戶,讓客戶不僅是買了一個車,買了一個車才是他真正感受品牌文化的開始,我們會組織更多客戶線下的活動,學(xué)習(xí)的沙龍,跟客戶的偏好愛好在一起,讓客戶用車之后跟品牌一起成長的文化。這才能伴隨消費者成長,也能讓消費者感受到不一樣的啟辰。
智電出行:奇瑞說他們現(xiàn)在都需要加用戶的微信,還要去自己做直播。
衣井民:這些工作我們在燃油車時代都已經(jīng)開始做了,其實我們一直以來,可能大家也聽說過,我們是行業(yè)內(nèi)第一個跟消費者直聯(lián)的高管渠道,叫“老黃熱線”。老黃是誰?老黃是我們的售后服務(wù)部長,他有一個工作室,24小時直接接聽我們客戶的抱怨投訴和咨詢。有些客戶打過來電話,可能是很生氣或者怎么樣的一個車的問題,但其實有的時候他可能是誤操作,或者說對車的功能不是很了解,老黃同志他是專家,他通過耐心解衣井民,遠方診斷。往往有一次抱怨的客戶解決好之后,客戶最終是很滿意的,有的時候我們是需要一個故事才能聯(lián)系在一起,我們是很勇敢的,24小時接聽客戶的直聯(lián),叫“老黃熱線”。
智電出行:您認為明年為汽車市場還會不會打價格戰(zhàn)?怎么預(yù)判這個市場?
衣井民:今年的市場確實大家都用一個“卷”字來形容,競爭非常激烈,無論說高管還是老板、還是品牌、還是車型層出不窮。確實這個市場當中是非常卷,卷的過程當中,從另外一個角度來看,這個市場也應(yīng)該是一個欣欣向榮,有卷的價值大家才會那么去卷。最終的結(jié)果成不成功,消費者會去投票,消費者是最終的選擇方。你卷要卷出你自己的品位,卷出你自己的高度,卷出你自己的真誠,要卷出你自己的實力。最終勝出者我相信還是市場當中的佼佼者。
啟辰作為一個全新的新能源品牌,剛才講過了我們也有13年的過往歷史,我們也經(jīng)受過行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,起起伏伏。我們知道消費者要什么,我們也知道怎么去跟消費者溝通,在這個卷的過程當中,我們對自己還是充滿信心。這種長期的卷,可能也是不會持續(xù)那么久,但什么時候結(jié)束我確實不知道。不管是市場有多么艱難,怎么去卷,作為一個新能源品牌,作為啟辰自己來說,還會保持我們自己的初心。就是一切以消費者為中心,對消費者好,真誠的好,發(fā)自骨子內(nèi)心當中對消費者好,造消費者需要的車型,提供消費者需要的服務(wù),把我們整個的口碑和真正要做到的事情做到。不吹牛把它搞定,這樣消費者自然會去選你,所以市場怎么個風(fēng)浪,我們品牌決定不了。但是我們能決定的是怎么去行動。
智電出行:啟辰怎么看這個競爭格局?你們?nèi)ヌ暨x一些競品的時候會更多看那些原來的老品牌,還是去看現(xiàn)在的新品牌的布局?
衣井民:在選擇競爭對手的時候,我們沒有刻意的去選擇誰?,F(xiàn)在消費者的選車也在發(fā)生變化,以前消費者買車,我買個SUV,買個自主還是合資,還是買新能源,他有很明確的選擇傾向,所以他就會過濾掉很多的品牌。但現(xiàn)在我們也發(fā)現(xiàn)年輕的消費者買車的時候,首先會選擇一個價位。比如我想買一個20萬的車,會橫向的打通所有的區(qū)隔去看。20萬的車一搜可能有SUV、有轎車、有MPV在一塊,有新能源、有新勢力、也有各種各樣的車型,他會在里面去選擇。說明什么?消費者選擇是不像以前那么清晰,他可能也不知道自己要什么。
第二已經(jīng)打破了以前一定要合資的、自主的這樣一些定義。
智電出行:理想MEGA、小鵬X9等新設(shè)計理念的產(chǎn)品出現(xiàn),讓我們開始思考中國新能源車高速發(fā)展正深入設(shè)計各個環(huán)節(jié),由此,騰訊汽車聯(lián)合網(wǎng)上車市聯(lián)合發(fā)起“哇塞車評選“。如果讓你選年度“哇塞車“,會選啥?理想MEGA、小鵬X9之間會選啥?
衣井民:我誰都不選,我選我的VX6。造車對產(chǎn)品的追求是無止境的,大家去創(chuàng)新都非常好。每家都有自己的,在造型上、在功能設(shè)計上有自己的造車理念,有自己的前瞻性,這都是非常好的事情。這樣的話才能更加豐富我們市場中的產(chǎn)品,讓消費者有不同的、好的產(chǎn)品去選擇,這個不置可否,也不用去評價大家。但是我覺得造車有一個最根本的底層是要堅守的,就是安全。這可能是我們大廠的平臺,工程師他想事情的底線,不會說為了追求一個極限的設(shè)計,而犧牲掉最基礎(chǔ)的堅守。這是我們的工程師跟別人不太一樣的地方。所以就造成一種結(jié)果,有的時候看別人出車出的特別快,可能半年就出一款新車。我們可能要一年。
-
18.59萬起
-
16.98萬起
-
12.59萬起
-
60.98萬起
-
94.8萬起
-
24.98萬起
-
79.99萬起
-
13.98萬起
-
15.98萬起
-
0萬起
-
0萬起
-
2. 英菲尼迪QX60(進口)
參數(shù)配置 車型圖片0萬起
-
5.99萬起
-
6.19萬起
-
6.39萬起
-
4.99萬起
-
7.49萬起
-
7.99萬起
-
6.19萬起
-
10. 風(fēng)行SX6
參數(shù)配置 車型圖片5.99萬起
-
16.98萬起
-
12.59萬起
-
13.98萬起
-
15.98萬起
-
9.89萬起
-
12.28萬起
-
17.99萬起
-
13.98萬起
-
16.98萬起
-
10.48萬起
-
18.59萬起
-
16.98萬起
-
24.98萬起
-
22.38萬起
-
17.99萬起
-
29.98萬起
-
13.98萬起
-
16.98萬起
-
28.89萬起
-
23.88萬起
-
53.38萬起
-
44.99萬起
-
45.98萬起
-
40.5萬起
-
52.99萬起
-
46.69萬起
-
47.2萬起
-
31.88萬起
-
38.98萬起
-
33.38萬起
-
60.98萬起
-
94.8萬起
-
79.99萬起
-
53.38萬起
-
5. 發(fā)現(xiàn)
參數(shù)配置 車型圖片65.88萬起
-
141.2萬起
-
52.99萬起
-
95萬起
-
100.8萬起
-
77.8萬起
