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成都嵐圖空間開(kāi)業(yè),嵐圖FREE實(shí)車(chē)到店,對(duì)標(biāo)理想ONE、蔚來(lái)ES8

從去年7月品牌正式發(fā)布,到今年3月五城六店開(kāi)業(yè),嵐圖汽車(chē)跑出了有別于傳統(tǒng)央企的“加速度”,進(jìn)入全新的發(fā)展階段。

從3月27日開(kāi)始,緊鄰太古里的晶融匯購(gòu)物中心里,一家特殊的門(mén)店坐落在這里,它就是不久前首批開(kāi)業(yè)的嵐圖空間之一。目前除了成都,其余五家分別位于北京、上海(2家)、廣州、武漢四個(gè)城市。

成都嵐圖空間開(kāi)業(yè)嵐圖FREE實(shí)車(chē)到店對(duì)標(biāo)理想ONE蔚來(lái)ES8-圖1

隨著線下渠道的正式打通,也意味著嵐圖汽車(chē)距離交付大關(guān)僅一步之遙。事實(shí)上,嵐圖首款量產(chǎn)車(chē)嵐圖FREE已于3月底正式開(kāi)啟預(yù)售,增程版和純電版車(chē)型同步接受預(yù)訂,全國(guó)統(tǒng)一預(yù)售價(jià)分別為31.36萬(wàn)元和33.36萬(wàn)元,這一價(jià)格無(wú)疑劍指目前細(xì)分市場(chǎng)上的理想ONE以及蔚來(lái)ES8等競(jìng)品。

嵐圖的工作人員告訴我們,根據(jù)目前的規(guī)劃,嵐圖FREE計(jì)劃于5、6月份上市,第三季度開(kāi)啟批量交付。

走進(jìn)嵐圖空間

感受一種全新的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)

提起智能電動(dòng)汽車(chē),想到的第一個(gè)詞就是顛覆,嵐圖汽車(chē)也是如此。

這也是我們走進(jìn)嵐圖空間的第一印象,完全有別于傳統(tǒng)4S店的選址、裝修以及運(yùn)營(yíng)模式,讓人能夠直觀地感受到這就是一個(gè)新事物。

門(mén)店正中擺放著一臺(tái)嵐圖FREE實(shí)車(chē),非常醒目,設(shè)計(jì)風(fēng)格偏向簡(jiǎn)約淡雅風(fēng),功能分區(qū)非常清晰,分為展車(chē)區(qū)、會(huì)客區(qū)以及休息區(qū)三部分,清晰地傳達(dá)出嵐圖“現(xiàn)代豪華、溫暖科技、簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單”的設(shè)計(jì)理念和“淡、靜、雅”的品牌理念。

成都嵐圖空間開(kāi)業(yè)嵐圖FREE實(shí)車(chē)到店對(duì)標(biāo)理想ONE蔚來(lái)ES8-圖2

“以用戶為中心”以及“數(shù)字化”,是嵐圖服務(wù)理念的兩大關(guān)鍵詞。為此,嵐圖同目前的新勢(shì)力品牌一樣,將采用完全獨(dú)立和直營(yíng)的方式。

具體規(guī)劃上,嵐圖根據(jù)城市及商圈規(guī)模,規(guī)劃了4種不同級(jí)別的直營(yíng)店,包括直營(yíng)旗艦店、嵐圖空間、交付服務(wù)中心、全功能用戶中心,以滿足用戶品牌體驗(yàn)、看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)的全功能需求。在選址上,嵐圖旗艦店和嵐圖空間主要布局在城市商業(yè)中心,使得用戶看車(chē)、購(gòu)車(chē)更便捷,不必像傳統(tǒng)購(gòu)車(chē)那樣需要花上大段的時(shí)間前往城郊的4S店。

另外在功能上,四者有所區(qū)別。嵐圖空間主要承擔(dān)產(chǎn)品體驗(yàn)和銷(xiāo)售體驗(yàn)功能,嵐圖旗艦店則在此基礎(chǔ)上增加了品牌體驗(yàn)功能。嵐圖交付服務(wù)中心,可同時(shí)滿足車(chē)輛交付和售后服務(wù)兩大功能。而全功能用戶中心,則包含品牌體驗(yàn)、產(chǎn)品體驗(yàn)、銷(xiāo)售體驗(yàn)、售后服務(wù)等功能,滿足用戶購(gòu)車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)全流程服務(wù)需求。

成都嵐圖空間開(kāi)業(yè)嵐圖FREE實(shí)車(chē)到店對(duì)標(biāo)理想ONE蔚來(lái)ES8-圖3

由于渠道的創(chuàng)新,用戶與車(chē)企之間的關(guān)系也將會(huì)隨之改變。當(dāng)用戶走進(jìn)嵐圖空間,將不再只是單純意義上的消費(fèi)者,更是嵐圖品牌的參與者、合作者、創(chuàng)享者。

配合直營(yíng)銷(xiāo)售渠道和直營(yíng)服務(wù)渠道,在線上,嵐圖通過(guò)“嵐圖汽車(chē)”官方APP等數(shù)字化平臺(tái)與用戶直接溝通,傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音,快速響應(yīng)消費(fèi)者需求。

在官方APP上,用戶足不出戶即可完成預(yù)約上門(mén)試駕、個(gè)性化選購(gòu)、生成訂單、在線支付等體驗(yàn)。當(dāng)用戶在官方APP上一鍵下單后,可以看到整車(chē)從訂單生成、匹配、生產(chǎn)制造、物流、交付的全過(guò)程信息,不用擔(dān)心金融產(chǎn)品、上牌及精品綁定等不佳體驗(yàn)。

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這正是嵐圖特有MATE文化的體現(xiàn),也就是謙遜(Modest)、積極(Active)、團(tuán)隊(duì)精神(Teamworking)和活力(Energetic)。MATE文化讓員工之間的關(guān)系得以重塑,讓品牌、員工、用戶成為伙伴,MATE伙伴將代表嵐圖,為嵐圖發(fā)聲,助力嵐圖創(chuàng)新,同嵐圖共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

成都市場(chǎng)前景廣闊

成新生汽車(chē)品牌“福地”

從城市發(fā)展的潛力來(lái)看,成都經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),前景廣闊,處于新一線城市領(lǐng)頭羊的位置,同時(shí)成都也是一個(gè)兼具包容和創(chuàng)新的城市,這種特質(zhì)讓它成為新生汽車(chē)品牌的“福地”。

成都城市定位與嵐圖汽車(chē)品牌高度契合。作為東風(fēng)汽車(chē)打造的高端品牌,嵐圖可謂志存高遠(yuǎn),其定位是“零焦慮高端智慧電動(dòng)”品牌,而目標(biāo)人群是“新中堅(jiān)”人士。首款車(chē)型FREE定位于零焦慮中大型智能電動(dòng)SUV,提供增程電動(dòng)和純電動(dòng)兩種動(dòng)力方案,擁有4種智能座艙模式,全系標(biāo)配高級(jí)智能駕駛輔助系統(tǒng),增程電動(dòng)車(chē)型NEDC綜合續(xù)航860km。

成都嵐圖空間開(kāi)業(yè)嵐圖FREE實(shí)車(chē)到店對(duì)標(biāo)理想ONE蔚來(lái)ES8-圖5

在新一線城市中,成都的奢侈消費(fèi)力也更為突出,在奢侈品消費(fèi)力上已表現(xiàn)出一線城市的水平甚至局部超越。實(shí)際上,成都已成為國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)最快的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng),早前《福布斯》預(yù)計(jì)成都的奢侈品消費(fèi)突破100億的規(guī)模。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù),在成都的全球五大奢侈品牌包括LV、愛(ài)馬仕、PRADA、GUCCI 以及 CHANEL的店鋪數(shù)量已超過(guò)10家,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離重慶深圳等城市。

據(jù)一份數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)布的報(bào)告顯示,成都市民樂(lè)于享受,敢于嘗試,消費(fèi)意識(shí)非常超前,80%以上的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品都是自用。以LV為例,LV旗艦店能夠在西部多個(gè)省會(huì)城市的誠(chéng)邀中選擇落戶成都,也是因?yàn)榇饲癓V在成都直營(yíng)店的年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直穩(wěn)居全國(guó)三甲,僅次于北京、上海,比杭州還要高。

如今嵐圖品牌正式進(jìn)入成都,相信這片沃土將帶給這個(gè)新生品牌帶來(lái)更多的可能性。此外,除了目前首批開(kāi)業(yè)的6家嵐圖空間外,至2021年年底,嵐圖將在全國(guó)建立40家直營(yíng)銷(xiāo)售渠道和20家直營(yíng)服務(wù)渠道,覆蓋全國(guó)20座城市。嵐圖本著穩(wěn)健發(fā)展的原則,不斷創(chuàng)新渠道模式,在未來(lái)將快速覆蓋更多的城市,逐步縮短用戶服務(wù)半徑,為更多用戶提供“零焦慮”的服務(wù)體驗(yàn)。

成都嵐圖空間開(kāi)業(yè)嵐圖FREE實(shí)車(chē)到店對(duì)標(biāo)理想ONE蔚來(lái)ES8-圖6

觀點(diǎn):

隨著嵐圖線下門(mén)店成功開(kāi)業(yè),意味著它即將進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)新階段。

走進(jìn)嵐圖空間,一個(gè)真實(shí)的嵐圖也呈現(xiàn)在所有人眼前,為用戶開(kāi)啟了一個(gè)認(rèn)識(shí)嵐圖的通道。這也是一個(gè)新的起點(diǎn),相信未來(lái)隨著嵐圖FREE的上市以及更多嵐圖線下渠道的鋪開(kāi),一定越來(lái)越多的用戶了解和熟悉這一全新品牌。

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