頭部車企的“起承轉(zhuǎn)合”,就是烏卡時代的節(jié)奏感
當(dāng)我們談?wù)撏饨绛h(huán)境時,我們其實是在談?wù)摓蹩〞r代。
當(dāng)我們認為“變局”一詞難以概況這個時代時,烏卡卻可以。何為烏卡?烏卡既是VUCA。是volatile,uncertain,complex,ambiguous這四個單詞的縮寫,分別代表不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜性和模糊性。烏卡是一個具有現(xiàn)代概念的詞,也是我們當(dāng)下真正生活的語境。
中國是全球最大的汽車市場。對于國內(nèi)的汽車行業(yè)來說,各大車企如今也都生活在汽車界的烏卡時代。外在影響和內(nèi)在因素,都讓中國汽車市場充滿了挑戰(zhàn)。面對烏卡時代,國內(nèi)車企該何去何從?
中國一汽的打法,就可以起到參考作用。
【烏卡時代需要節(jié)奏感】
宏觀上,中國汽車市場正處在烏卡時代。而從整體時代背景來看,當(dāng)下則是國際整體產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型調(diào)整期。在這個新的大周期之下,主要呈現(xiàn)出兩股大的浪潮。
紅旗H9智能生產(chǎn)線,樹立民族汽車品牌標桿
其一是技術(shù)革命浪潮。電氣化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化是目前技術(shù)發(fā)展的主要趨勢。比如最近兩年一直火爆的自動駕駛就是以上三種趨勢的集大成者。在碳中和已經(jīng)成為全球共識的今天,能源結(jié)構(gòu)和出行方式的轉(zhuǎn)變在刺激著技術(shù)革命,同時,技術(shù)革命又反哺于這兩者。
其二是消費趨勢革命。如今,消費者的需求和喜好已經(jīng)發(fā)生了根本改變。這本質(zhì)上是因為新一批的消費者已經(jīng)開始崛起。無論是消費年輕化也好,還是Z世代也好,這一代的消費者都是不折不扣的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。這意味著他們具有更廣的信息來源渠道和更加多元化的觀點,也更加注重產(chǎn)品帶來的私人體驗。
這兩種浪潮對于汽車行業(yè)的影響,就在于電動化、智能化、體驗化、安全化、節(jié)能化將成為未來發(fā)展不可逆的趨勢。隨之而來的,就是新品類、新概念、新產(chǎn)品的不斷誕生。這種趨勢也讓汽車行業(yè)的格局呈現(xiàn)出烏卡時代的不穩(wěn)定,不確定,復(fù)雜性和模糊性特征。
紅旗E-HS9,是新紅旗品牌在新能源、智能化、網(wǎng)聯(lián)化方面一次集中的成果展示
對于車企來說,面對不斷生變的烏卡時代,本身的發(fā)展就需要具備節(jié)奏感。節(jié)奏感是基底,也是搏出機會面的技能點。
但不同體量的車企對于節(jié)奏感的需求是不一樣的。新勢力們因為本身規(guī)模的限制,所以追求“短、平、快”的節(jié)奏,并且更傾向于ALL IN。而以中國一汽為代表的傳統(tǒng)車企,由于自身體系的龐大,所以并不適合這種“單點”作戰(zhàn)。相反,以體系為基礎(chǔ)打“集團戰(zhàn)式的ALL IN”才是一種合適的方式。
對于中國一汽來說,“集團戰(zhàn)式的ALL IN”在烏卡時代就要以“穩(wěn)”和“創(chuàng)”為基礎(chǔ)。對應(yīng)的節(jié)奏感,就要求企業(yè)在經(jīng)營中做到“起、承、轉(zhuǎn)、合”這四個動作。而布局、體系、數(shù)智、生態(tài)就是構(gòu)成這四步動作的關(guān)鍵詞:
在不穩(wěn)定中錨定布局,在不確定中夯實體系,在復(fù)雜性中依靠數(shù)智,在模糊性中建立生態(tài)。
【起:于布局】
動作的起勢很關(guān)鍵,直接決定后續(xù)發(fā)展的大方向。
在烏卡時代,尤其像中國一汽這樣體系龐大的企業(yè),首先就是要在不確定的環(huán)境中,錨定一個大體清晰的布局。所謂布局,就是“閱讀理解”這個時代。先把布局定好,后續(xù)才能真正以體系發(fā)力,以數(shù)智化促進轉(zhuǎn)型,以生態(tài)構(gòu)成合力。
對于中國一汽來講,這個布局有三大組成部分,以錨定未來發(fā)展的大方向:
其一,是以“美妙出行,美好生活,打造世界一流、環(huán)境友好(綠色低(零)碳)、深受消費者喜愛的移動出行服務(wù)公司”為大愿景。
其二,是以“11245”為目標的十四五規(guī)劃。這是在經(jīng)營預(yù)期、產(chǎn)品陣列、企業(yè)建設(shè)等多個維度上進行布局。
其三,是建設(shè)以“嶄新獨創(chuàng)、全球首發(fā)、自立自強、合作共贏”為目標,以用戶“造型、安全、健康、品質(zhì)、舒適、駕控、節(jié)能、體驗”8個維度為標準,以產(chǎn)品與技術(shù)的“電動化、智能網(wǎng)聯(lián)化、駕乘體驗化、安全健康化、節(jié)能降耗化”“五化”為關(guān)鍵,以數(shù)十項具體技術(shù)為重點,以數(shù)智化、生態(tài)化、資源保障為基礎(chǔ)的世界一流技術(shù)創(chuàng)新體系,來配合戰(zhàn)略落地。
以上的三大組成部分,實質(zhì)上是從宏觀到微觀層面進行聚焦,從而對中國一汽的布局進行不同顆粒度的拆解。所以布局體現(xiàn)的是什么?是眼光。
中國一汽錨定未來發(fā)展的大方向
在烏卡時代做企業(yè)布局,其實是在考驗企業(yè)對于發(fā)展的眼光。這是一種多維度的視角。以中國一汽的布局為例,我們可以體會到企業(yè)視角呈現(xiàn)出一種3D化趨勢:于長,要奉行長期主義;于深,要構(gòu)建體系力根基;與寬,要進行多業(yè)態(tài)聯(lián)動。這三個維度,也依次對應(yīng)了中國一汽布局的三大組成部分。
【承:于體系】
在烏卡時代,當(dāng)錨定布局之后,就要在不確定中夯實體系。
體系的作用在于落實布局。對于中國一汽來說,體系內(nèi)部存在著四個各自獨立卻又相互作用的維度:品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、品質(zhì)。
新紅旗品牌以穩(wěn)固的發(fā)展體系迸發(fā)持續(xù)的躍升力
以新紅旗品牌為例,自2018年新紅旗戰(zhàn)略推出的三年以來,已經(jīng)形成了一個穩(wěn)固的發(fā)展體系。首先,在品牌調(diào)性上,樹立起了全新的國民車形象;其次,在技術(shù)端上,目前已具備動力、智能網(wǎng)聯(lián)、電氣化、新能源化等多維度的技術(shù)儲備;再次,在產(chǎn)品維度,形成了完善的品牌陣列:從旗艦電動SUV紅旗E-HS9,到落實“五鏈”融合新發(fā)展模式的紅旗E-QM5,再到正在推進的Robotaxi項目,基本把出行領(lǐng)域進行了全覆蓋;最后,在品質(zhì)上,通過各項用戶滿意度調(diào)查顯示,新紅旗品牌已經(jīng)獲得了用戶的廣泛認可。
全球首款為“美妙出行”量身打造的高端純電動轎車紅旗E-QM5
品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、品質(zhì)這四個維度之間,既不是單向聯(lián)系,也不是雙向影響,而是各自相互影響。在外界充滿不確定的環(huán)境影響下,體系內(nèi)部各維度都要具備兩個核心素質(zhì):反脆弱性和連續(xù)性。
烏卡時代節(jié)奏快速且充滿不確定性因素,車企間很容易因為競爭導(dǎo)致自身動作變形。比如過于看重品牌調(diào)性的建設(shè),而忽視了技術(shù)端的儲備。這樣造成的后果就是體系力會變得脆弱,發(fā)展沒有連續(xù)性。盡管可能會在某一時期內(nèi)獲得一定的收益,但從長遠來看,反而會耽誤企業(yè)的發(fā)展,造成顧此失彼。
所以體系體現(xiàn)的是什么?是平衡和韌性。
而從新紅旗品牌用3年完成銷量增長42倍的成績來看,它已經(jīng)在體系競爭做到了杜絕動作變形。品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、品質(zhì)這四大維度,都擁有著良好的發(fā)展和互為支撐。當(dāng)體系穩(wěn)了,就能在“起承轉(zhuǎn)合”這四步中,發(fā)揮起承前啟后的作用。
【轉(zhuǎn):于數(shù)智】
烏卡時代,如果說布局和體系考驗的企業(yè)硬實力,那么數(shù)智化轉(zhuǎn)型就是對軟實力的驗證。
這也是在未來發(fā)展中占得先機的鑰匙。“數(shù)據(jù)驅(qū)動美好出行”不光是中國一汽的數(shù)智化轉(zhuǎn)型愿景,也是當(dāng)下汽車行業(yè)發(fā)展一個越來越達成共識的趨勢。
中國第一條工業(yè)化生產(chǎn)紅旗轎車的生產(chǎn)線,如今已經(jīng)是5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字工廠,也是中國第一個全產(chǎn)業(yè)鏈5G工廠
中國一汽對于數(shù)智化轉(zhuǎn)型所做的努力,在于明確了轉(zhuǎn)型的原則,并將其堅定的在企業(yè)運營中落實。進而為企業(yè)的經(jīng)營帶來了顯著的業(yè)務(wù)效果提升。
在原則方面,一汽堅持以客戶為中心為首的八項原則。并著重強調(diào)以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動、以創(chuàng)新作為關(guān)鍵、以創(chuàng)造價值為根本、以平臺沉淀企業(yè)能力。
在落實方面,中國一汽的數(shù)智化主要在研發(fā)、制造、營銷、管理這四個領(lǐng)域進行落地。
研發(fā)領(lǐng)域,基于數(shù)字孿生的協(xié)同設(shè)計和虛擬仿真平臺,打造出了汽車敏捷開發(fā)模式。直接將產(chǎn)品研發(fā)周期縮減6個月以上。在烏卡時代,更快速的入局就意味更早的戰(zhàn)略戰(zhàn)場。
制造領(lǐng)域,依托數(shù)智化轉(zhuǎn)型推進傳統(tǒng)制造智能升級,打造出基于5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化工廠。實現(xiàn)沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝全流程智能化生產(chǎn),讓整車生準周期壓縮7個月。
新建成的紅旗繁榮工廠打造了統(tǒng)一物聯(lián)網(wǎng),搭建了制造過程數(shù)字孿生平臺,實現(xiàn)了過程數(shù)據(jù)精準追溯和虛擬優(yōu)化驗證
營銷領(lǐng)域,運用數(shù)字化營銷精準服務(wù)客戶。創(chuàng)建客戶生態(tài)云平臺,構(gòu)建覆蓋客戶消費全旅程的數(shù)字化觸點,做到直達客戶,賦能經(jīng)銷商,支撐企業(yè)端、經(jīng)銷商端和客戶端一體化運營。
管理領(lǐng)域,重構(gòu)基于中臺架構(gòu)的企業(yè)運營平臺,全面推進管理數(shù)字化?;卺斸斚到y(tǒng)創(chuàng)建“一汽EASY”專屬協(xié)同辦公平臺,實現(xiàn)辦公移動化、數(shù)字化、千人千面,提升辦公效率30%以上。
所以數(shù)智體現(xiàn)的是什么?是驅(qū)動力。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型的根本,就是以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動原力。將布局和體系力進行更細顆粒度的落實。這是一種科學(xué)的方法論。在烏卡時代的種種復(fù)雜性外界因素面前,數(shù)智化能夠幫助企業(yè)做出最符合發(fā)展規(guī)律的判斷。這也為后續(xù)進行生態(tài)建設(shè),創(chuàng)造了條件。
【合:于生態(tài)】
烏卡時代,世界的相互聯(lián)系性越發(fā)增強。
這個世界的模糊性在于,圈層之間充滿任何可能性。出圈并融合新圈是數(shù)智化轉(zhuǎn)型之后,進一步放大企業(yè)勢能的方式。造就一個生態(tài),是企業(yè)向上發(fā)展的必經(jīng)之路,也是驗證階段性成績的最好方式。
在中國一汽的節(jié)奏感中,布局+體系+數(shù)智化+與外部聯(lián)動,便構(gòu)成了一個完整的出行生態(tài)。同時也符合打造“移動出行服務(wù)公司”的愿景。具體而言,比如中國一汽和萬達合作建立全新的體驗店和用戶服務(wù)生態(tài)就是最好的示例。
中國一汽與萬達集團領(lǐng)導(dǎo)共同按下啟動按鈕
除此之外,生態(tài)還有突破現(xiàn)有,建立新態(tài)的意義。比如中國一汽布局海外業(yè)務(wù),就是將生態(tài)散發(fā)出新的生命力。
換個角度來看,與萬達的合作以及積極拓展海外布局,其實就是在國內(nèi)市場創(chuàng)造出一個新的內(nèi)循環(huán)模式,并在全球視角下,創(chuàng)造一個全新的業(yè)務(wù)大閉環(huán)。這樣的好處就是,能夠一直以動態(tài)的發(fā)展趨勢,去面對烏卡時代所帶來的挑戰(zhàn)。
所以生態(tài)體現(xiàn)的是什么?是格局。
有能力在烏卡時代建立生態(tài)的企業(yè),都是在充滿模糊性的環(huán)境中,撥開了各項干擾因素。擁抱變化,但又不受制于變化。這就是企業(yè)強大生命力的體現(xiàn)和對時代的正向反饋,更是格局的展現(xiàn)。
【總結(jié)】:
當(dāng)你覺得世界不變時,世界其實是在變。當(dāng)你覺得世界在變時,其實世界變的更快了。
烏卡時代,就是在不確定中找定力,在定力中擁抱不確定。這就要求企業(yè)自我驅(qū)動力中具有節(jié)奏感。中國一汽的“起承轉(zhuǎn)合”就是這種節(jié)奏感。它把產(chǎn)業(yè)鏈升維成了更具活力的產(chǎn)業(yè)流。鏈是一種關(guān)系形態(tài),而流是一種運轉(zhuǎn)狀態(tài),本身具有更多的衍生性。所以,只有不斷對時代趨勢輸出正向反饋,才能夠在動態(tài)變局中保證好自己的發(fā)展身位。
這就進一步要求企業(yè)拿出“穩(wěn)準狠”的勁兒:穩(wěn)在布局,準在洞察,狠在落實。中國一汽的“起承轉(zhuǎn)合”就是烏卡時代應(yīng)有的節(jié)奏感,也是同輩企業(yè)所應(yīng)該參考的模板。
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