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繁花爭艷,始終難忘林肯的春日鳴奏

在這個時代,掌握信息就掌握了某種權利,掌握熱搜密碼就掌握了絕對的主動。

汽車行業(yè),上百家企業(yè)百家爭鳴,上千款車型百花齊放,誰都想登上熱搜榜單。

早期造車新勢力企業(yè)大佬通過“雷人雷語”探索出了性價比最高的熱搜詞條,新舊勢力車企掌舵者相互嗆聲、為博流量的“擦邊球”、跨界合作的夢幻聯動、緊跟熱點的互動營銷,這些互聯網的營銷手法已經被汽車企業(yè)應用得爐火純青。

而喧囂過后,這些充斥著感官刺激的營銷事件很快會被新的熱點覆蓋,經久不衰的是那些直擊人心的經典案例。

若真回憶起來,在過去的一季度中,頻頻登上熱搜榜單的林肯最讓人難忘。

2022年的春日,林肯度過了它百歲生日,在這份歷史沉淀中開出花兒來的,竟是一款充滿未來感的產品——林肯Z。銷量市場的節(jié)節(jié)攀升,純電動概念車即將亮相,林肯時刻提醒著人們,它正在煥發(fā)新的活力!

歷史與現實的交錯感最讓人著迷,這讓人們既陷于林肯百年跌宕起伏的歷史深度中,又為它所展現的精彩的未來而喝彩。

林肯已經成為汽車的文化符號,它始終以人為本,牽動人心。

繁花爭艷始終難忘林肯的春日鳴奏-圖1

01

豪華 自有其道

有時候不得不嘆服百年企業(yè)林肯的定力和從容。在這個娛樂至死的時代,為了搶占熱搜榜單而無所不用其極的大有人在,有所為有所不為是一種難得的品質。

林肯百年慶典,即便不大肆宣揚,人們依然會記得這個美系豪華品牌,它是中國人心中無法抹去的豪華印記。

上個世紀90年代,桑塔納和夏利都是有錢人的專屬,奧迪100是主流的“官方用車”,一輛售價超過百萬,加長車身且擁有霸氣立標的林肯城市,幾乎是夢想一般的存在。

后續(xù)林肯的MKC、MKZ、冒險家Corsair、飛行家Aviator、航海家Nautilus等王牌產品讓更多的中國人感受到了美式豪華的魅力。

成熟發(fā)達的汽車工業(yè)技術內化為文化的力量感染人心,埃德塞爾·福特相信,駕駛體驗可以改變我們感知世界的方式,讓一切變得更美好。

承托林肯百年發(fā)展的,不是它的速度,不是性能,也不是過往的榮耀,而是它能一如既往地在人們的心中擦出火花。

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2月4日,林肯迎來百年慶典。每一個被林肯觸動過的人都會為它祝福。

林肯中國總裁毛京波表示:“站在百年新起點,我希望林肯能夠陪伴我們的客戶見證他們人生中的每一個難忘和重要的時刻,真正走入客戶的內心。下一個百年,林肯志在中國。”

一個月后,林肯為下個世代準備的全新產品林肯Z正式上市。這是林肯本土化戰(zhàn)略的又一款杰作,代表了林肯產品智能化的新高度。

有人用“最林肯,又最不林肯”來形容這款車。它取消了林肯標志的密碼鎖,采用全新的命名方式、全新的設計語言,但它卻向人們展示了“未來林肯”的模樣。

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下個世代的年輕人會喜歡它嗎?這是林肯Z的出發(fā)點。為此,我們看到林肯專門為Z推出了Club Z社區(qū),通過豐富的活動和新鮮的資訊,吸引年輕人主動參與,鼓勵實時分享與內容共創(chuàng)。林肯還跨界聯動各領域KOL,在小紅書、B站等社交平臺上掀起Z風潮。如今,林肯Z的累計訂單已經突破了5,600臺。

銷售市場上,林肯一季度銷量達19,471臺,連續(xù)實現季度同比正增長。林肯冒險家Corsair、林肯飛行家Aviator、林肯航海家Nautilus與全新林肯Z,組建起空前強大的全新國產車型矩陣,助力林肯國產車型第一季度共銷售18,919臺,銷量占比達97%。

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林肯品牌吸引著社會各界名流,也吸引著千千萬萬敢于追夢的探索者,他們是林肯最寶貴的品牌財富。

最新的消息是,林肯將在4月21日發(fā)布首款純電動概念車,它將成為林肯品牌未來純電動產品設計的靈感來源。

02

熱搜不是目的,而是過程

不去追逐所謂的熱點,而去內化自身的力量,林肯的從容和淡定是歲月的恩賜。

毛京波表示:“林肯的每一步成長,都得益于我們堅持做正確的事。所以我不覺得林肯做了什么驚天動地的事情或者是出了‘奇招’。在這個充滿變化的時代,不焦不躁是不容易的。林肯能夠一步步走來,我認為是‘守正創(chuàng)新’,以林肯的‘四化’革新擁抱未來。”

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為了持續(xù)為用戶輸出豪華的體驗,林肯做得最多的是什么?

令人印象深刻的是,今年3月8日,林肯為近800位女性車主打造了儀式滿滿的“女王加冕儀式”,見證林肯車主邁入人生新階段、為林肯車主準備生日驚喜、見證林肯車主事業(yè)成功的高光時刻……

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與車主真實地互動,關注用車之外的人的體驗,無時無刻不發(fā)生在“林肯之道”中。如今,“林肯之道”進行了2.0全面升級,遍布全國95個城市的153家林肯經銷商為用戶提供服務,用數字化的手段帶來全新的豪華體驗。

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“林肯之道”APP軟件全新升級,可以實現用戶看車、選車、用車全生命周期的覆蓋。用戶通過林肯之道App線上預約,可以享受林肯同城不限公里、全程無接觸的取送車服務。林肯商城實現部分限量車型在線“一鍵付訂”,流程更高效??蛻暨€可通過Lincoln One ID登錄林肯所有數字化平臺,真正實現“智”享便捷。

林肯始終聚焦于用戶體驗的細節(jié)處,盡管這些細節(jié)不易被察覺,但提起林肯,總讓人感知到有溫度的豪華。

與數字化手段相輔相成的是,林肯全面擁抱智能化時代,讓這個時代的林肯用戶與更廣闊的世界連接。

從林肯Z身上可以看到,12.3英寸+27英寸貫穿式全景屏是人機交互系統的載體,可實現主駕與副駕間的互通互聯、語音交互等功能。璀璨星云通過“時空隧道”穿梭至貫穿式全景屏上,創(chuàng)造出華美的全新林肯星云®人機交互界面,讓星空如同擁有靈動生命,呈現無與倫比的視覺享受和交互體驗。同時,美式豪華與東方文化通過全新智能數字助理進行創(chuàng)新融合與演繹,以全新智能數字助理讓玩家們暢想擬人化、場景化的智能交互體驗。林肯Z還搭載Co-Pilot 360TM 2.0智能輔助駕駛系統,新增Lincoln ActiveGlideTM主動駕駛輔助,可實現L2+級的智能輔助駕駛。

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林肯Z與“國產SUV三劍客”冒險家、飛行家、航海家一起,構建了林肯現代化的產品陣容,釋放林肯下一個百年的智能化魅力。

林肯的熱搜密碼很簡單——提供超越客戶期待的產品和體驗,但這卻很難復制。誰能堅持百年的體驗精進,誰能永立時代潮頭?

畢竟深入人心,不是說說而已。

觀點:

直達消費者本質需求,是所有汽車品牌的終極追求。百年林肯,有足夠多的與消費者交流的經驗,它懂豪華,也懂豪華品牌的消費者。

因而林肯不必趨于熱搜“潛規(guī)則”,一個有態(tài)度、有溫度、有故事的汽車品牌,本身就是熱搜。

一路“守正創(chuàng)新”,讓林肯始終活躍在用戶心中,活躍在“熱搜”一線!

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