2013-11-13 10:12:50 來源:網(wǎng)上車市 轉(zhuǎn)載 編輯:孫金冬
【網(wǎng)上車市盤錦站訊】近年來,汽車價(jià)格一降再降縮水不少,汽配價(jià)格卻在備受爭議中依然堅(jiān)挺。近日,商務(wù)部正在進(jìn)行《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的修訂工作,汽車配件暴利時(shí)代有望終結(jié)。
河南鄭州一輛皇冠車車頭泡水,4S店全部修好的報(bào)價(jià)是39萬元,而該車本身的售價(jià)卻只有33萬元。車主感嘆:買得起車,卻修不起車,換不起配件。對此,4S店員工表示同情卻沒有辦法:“配件價(jià)格沒有商量,因?yàn)槎际菑S家定的。”
這樣的典型事件并不是個(gè)例。實(shí)際上,很多車主和業(yè)內(nèi)人士都表示,如果按4S店的配件報(bào)價(jià)算,把一輛新車拆成配件賣,賣兩輛甚至三輛新車的價(jià)格也并不是什么稀奇事。
近年來,汽車價(jià)格一降再降縮水不少,汽配價(jià)格卻在備受爭議中依然堅(jiān)挺。近年來,在各類消費(fèi)投訴中,汽車配件、維修價(jià)格投訴呈明顯上升趨勢,今年竟位居第三。
消費(fèi)者被迫承受高價(jià)配件
太原市民魏強(qiáng)是一位中檔車車主。精明的他曾多次認(rèn)真對比過普通汽車修理廠和4S店的維修價(jià)格。同樣的維修,4S店的工時(shí)價(jià)格和配件價(jià)格之和 是普通修理廠的2倍左右。一位汽車維修廠負(fù)責(zé)人告訴記者,普通的汽油泵在汽配城賣500元左右,同樣的貨在4S店里要賣到近千元。
長期以來,汽車廠家對零配件渠道的把控和壟斷,使得消費(fèi)者不得不被動(dòng)承受“高價(jià)配件”。
4S店配件價(jià)格高,車主選擇配件便宜的修理廠不行嗎?
車主王明琪說:“這事還真不行。”因?yàn)?,汽車廠家規(guī)定,新車在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題,如果未在4S店維修,維修時(shí)未使用原廠配件,廠家有權(quán)不履 行質(zhì)保義務(wù),不提供三包服務(wù)。質(zhì)保期之外,消費(fèi)者為了確保愛車的正常運(yùn)轉(zhuǎn),大多會選擇4S店,因?yàn)榻^大多數(shù)原廠配件只有4S店才有。尤其是在一些重要維修 項(xiàng)目上,消費(fèi)者更愿意相信4S店的服務(wù),且零配件品質(zhì)更讓人放心。
對于市場上大多數(shù)汽車品牌來說,車主們必須接受的事實(shí)是:去外邊的維修廠找不到原廠配件,用所謂的副廠件便宜卻不放心。去4S店用原廠配件 必須承擔(dān)高費(fèi)用。消費(fèi)者到4S店維修愛車后“求打折”,得到的結(jié)果往往是一句:“抱歉,工時(shí)費(fèi)能打折扣,但零配件價(jià)格是廠家定的,不能打折。”4S店堅(jiān)挺 的配件價(jià)格讓消費(fèi)者很受傷。
業(yè)內(nèi)人士表示,同檔次車型中,市場保有量大的車型配件價(jià)格相對低,比如“老三樣”,富康、捷達(dá)和桑塔納。市場保有量少的車,配件價(jià)格都很高。像皇冠車那樣零配件總價(jià)比車價(jià)還高的情況,在汽車維修中比較普遍。
正因?yàn)榫S修成本高昂,很多人在購買汽車時(shí),在關(guān)注性價(jià)比、耗油量等因素的同時(shí),開始更多考慮汽車的維修保養(yǎng)成本了。
4S店配件價(jià)高成因
汽車4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。銷售、維修(工時(shí)、配件)、裝飾收入是4S店的主要收入。